[Schmiddi]

Danke für Eure Tipps - habe das mit dem Beschwerdeformular probiert. Das Abholen scheitert daran, dass ich nicht weiß, wo das Packerl genau ist. Ich tippe auf ein Paketverteilzentrum in Dortmund - und da kommt man als Abholer gar nicht rein? Wenn das bei mir im Ort in der Lottoannahme mit Poststelle liegt, dann steht das ja auch so im Tracking...

Danke nochmals,
Andreas