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Oder Du wechselst zu Lightroom - die preiswerteste Art, den ACR kompatibel zu halten.
Was den Chat angeht: Das Protokoll solltest Du auch an Adobe schicken (und eigentlich auch an Sony). Wahnsinn, wie schlecht der Typ das eigene Produkt kennt. Nur den richtigen Ansprechpartner zu finden, wird wahrscheinlich schwierig sein.
Unwissenheit ist ja nicht schlimm, aber wenn man es nicht weiß, dann sollte man jemanden Fragen, der sich damit auskennt (das gilt auch für einen Supportmitarbeiter).
Gruß
Ralf
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"Wer immer die Wahrheit sagt, kann sich ein schlechtes Gedächtnis leisten" (Theodor Heuss). "Erinnerungen, die noch nicht stattgefunden haben, sind umgehend nachzuholen" (Matthias Brodowy)
"Alles, was ihr tut, geschehe in Liebe": Was für eine Jahreslosung! Da kann dieses Jahr nur gut werden!
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10.01.2014, 13:26
Baum-Darstellung