SonyUserforum - [ Hilfe ] - A1 - Cam getauscht! Selber Fehler!!

24.09.2003, 17:30

#11

Franklin2K

Registriert seit: 07.09.2003

Beiträge: 256

Zitat:

Zitat von Dimagier_Horst

Zitat:

Zitat von FoS

...er sich ja hier Anmelden könnte und ein Statement schreibt.

Wieso lässt Du den Servicemitarbeiter erst etwas eskalieren, damit es eine Lösung gibt, und entziehst ihm jetzt das Gerät zur Analyse oder Reparatur? Der Mitarbeiter wollte Dir ausserhalb der normalen Prozedur helfen.

Das kann ich auch nicht nachvollziehen. Ich würde auf jeden Fall am Ball bleiben und den Produktverantwortlichen "löchern"...

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