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Zitat von Jornada
Und die Person weiss auch nicht mehr, wo sie die Kamera gekauft hat?
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Zitat von Claus06
nein leider nicht...
das wäre natürlich die einfachste Variante. Aber leeider weiss die's nicht mehr. Síe meinte sie hätte über irgend sone günstiger Seite den Händler gewählt. Is ja dann klar dass man nicht unbedingt son super bekannten dann nimmt.
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Hm, das kann ich genau so wenig nachvollziehen wie Jornada. Jeder weiß doch um die Brisanz von Kaufbelegen und Garantie ... und wir sind doch inzwischen alle so alt, das wir nicht mehr daran glauben, das der Weihnachtsmann die A1 gebracht hat. Ich würde vorschlagen: nochmal in die Tiefen abtauchen (z.B. A1-Karton) und Beleg suchen ... toi toi toi.
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Zitat von Claus06
Mir liegen inzwischen aber Informationen vor, dass es möglich ist mit der Seriennummer den Händler ausfindig zu machen.
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Vielleicht der abgewickelten Vertriebsabteilung KoMi bzw. MINOLTA in München bzw. Hannover/Ahrensburg. Damit hat Runtime aber nix zu tun.
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Zitat von Jornada
Ohne Rechnung geht normalerweise bei Garantie- und Kulanzfragen gar nichts. Ist ja auch irgendwie verständlich. .
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Mehr als verständlich, weil es der Manipulation Tür und Tor öffnet; und es gibt leider inzwischen viele Leute mit negativer Engergie, um es mal so auszudrücken: Kauf zum Zeitpunkt des Preisverfalls, Rückerstattungswunsch auf Basis der Preise in der Einführungsphase.
Gruß