SonyUserforum

UbiWan · 28.12.2004, 15:09

Oje, dieses Niveau kenne ich leider bisher nur aus anderen Foren.
Das musste jetz einmal bei mir raus!
Sachlich bleiben ist wohl eine sehr hohe Kunst.

Zum anderen Thema:
Wenn ein Händler eine defekte Kamera zurückbekommt, diese reparieren lässt und ich sie dann nicht mehr ganz originalverpackt, allerdings in einem neuwertigen Zustand und voll funktionsfähig erhalte ist mir das recht. Wenn ich jedoch sehe wie es in der Realität oft läuft dann bin ich sehr verärgert. Da wird Ware die als defekt reklamiert wurde, einfach wieder weiter verkauft bzw. ins Regal gestellt. Ob dies im Endeffekt für das Unternehmen die wirtschaftlichere Methode ist kann ich nicht beurteilen.

28.12.2004, 15:09	#33
UbiWan Themenersteller Registriert seit: 18.12.2004 Beiträge: 29	Oje, dieses Niveau kenne ich leider bisher nur aus anderen Foren. Das musste jetz einmal bei mir raus! Sachlich bleiben ist wohl eine sehr hohe Kunst. Zum anderen Thema: Wenn ein Händler eine defekte Kamera zurückbekommt, diese reparieren lässt und ich sie dann nicht mehr ganz originalverpackt, allerdings in einem neuwertigen Zustand und voll funktionsfähig erhalte ist mir das recht. Wenn ich jedoch sehe wie es in der Realität oft läuft dann bin ich sehr verärgert. Da wird Ware die als defekt reklamiert wurde, einfach wieder weiter verkauft bzw. ins Regal gestellt. Ob dies im Endeffekt für das Unternehmen die wirtschaftlichere Methode ist kann ich nicht beurteilen.