[Schmiddi]

Hallo,

ich versuche es mal hier - vielleicht ist ja wer da, der mir helfen kann?

Folgendes Problem:
ich habe mir einen 3D-Drucker gekauft, ein Kühlpropeller kaputt (davon ab funktioniert das Teil soweit bestens). Der Hersteller in China schickt mir einen neuen mit DHL. Alles gut. Laut Tracking kam der zügig bis Dortmund, da hat den dann Do/Fr/Sa jeweils ein Kurier das Packerl eingeladen, ist zu mir gefahren, hat mich nicht angetroffen und das Teil wieder mitgenommen. Nun ists eingelagert laut Tracking. Eine Karte oder so im Briefkasten gabs nicht (kenne ich so von DHL gar nicht, normal kommen die einmal, nicht da -> Karte in den Briefkasten, dann kann ich ab nächsten Tag das Packerl abholen). Damit habe ich ja auch keine Option das abzuholen.
Habe eine Hilfetelefonnummer in Bonn auf DHL.de gefunden - netter Sprachcomputer. Sollte meine Trackingnummer sagen - und bekam als Antwort, ich solle den Absender kontaktieren. Was hier kaum helfen wird, der sitzt in Jinhua (wo auch immer in China das ist ).
Ich hole das gerne ab, wenns sein muss auch in Dortmund. Aber ohne Abholkarte + Adresse wird das nix...

Irgend eine Idee, wie ich an das Packerl komme? Die Trackingnummer schreibe ich hier jetzt nicht hin, kann ich aber per PN mitteilen.

Vielen lieben Dank und viele Grüße,
Andreas