[Olaf.P]

Zitat von lampenschirm

man kann eine Bürokratie unheimlich aufblasen.......von wegen z.b. Statusmeldungen nachführen ...

Hallo lampenschirm,

wenn ein Unternehmen nicht gewillt oder in der Lage ist so einen Service nicht zu pflegen, dann sollte man ihn nicht anbieten. Anders herum habe ich für vermutlich ein paar Handgriffe einen Haufen Geld bezahlt. Warum soll ich dann nicht auch einen lückenlosen Staus mitgeteilt bekommen?

Leider gibt es ein viel größeres Problem, denn es gibt keine Ausweichmöglichkeit. Ich werde definitiv kein Gerät mehr zum Reparieren einschicken. Das bedeutet einen Neukauf, ob das dann aber wieder Sony sein wird?

Ich musste gerade bei einem Sony- eBook Reader feststellen, das der Service bei Sony sicher nicht kundenorientiert ist. Nun haben sie den wieder zurück und in wenigen Tage ist ein Kindle bei uns. Daher wird es bei einem neuerlichen Kameraschaden sicher eine Kamera einer anderen Marke sein.