[herbertvondergoltz]

Guten Tag,

das ist mein erstes Posting in diesem Forum. Ich habe seit Januar diesen Jahres die a99 und bin grundsätzlich sehr zufrieden damit. Allerdings taucht seit Februar/März immer wieder folgender Fehler auf: beim Auslösen ist ein etwas längeres/eigenartiges Verschlussgeräusch zu hören, danach blockiert die Kamera und zeigt "CAMERA ERROR TURN OFF AND ON AGAIN" an. Erst durch Herausnehmen der Batterie wird die Kamera wieder funktionsfähig. Der Fehler tritt in unregelmäßigen Abständen auf, und zwar unabhängig vom verwendeten Objektiv (Sony, Tamron, Sigma), Speicherkarte und Batterie. Die Bilder sind dann um einige Blendenstufen überbelichtet.

Ich habe die Kamera im April an Geissler zur Reparatur geschickt, die konnten aber keinen Fehler feststellen. Der Fehler ist seitdem mehrfach aufgetreten. Ein Anruf bei der Sony Produkthotline war frustrierend und sinnlos (ein unfreundlicher Kundenbetreuer meinte, dass der Reparaturpartner (gemeint ist Geissler) wohl nicht die Zeit habe, den Fehler zu reproduzieren, wenn er sich nicht sofort feststellen lasse, und dass für Sony die Aussage der Reparaturstelle bindend sei - wenn sich dort kein Fehler feststellen lasse, gibt es für Sony auch keinen...) - das nenne ich Kundenservice! Canon und Nikon werden sich freuen.

Meine Frage: Ist bei anderen in diesem Forum ein ähnlicher Fehler bei der a99 aufgetreten (die Postings mit ähnlichen Problemen bei der a700 habe ich gesehen) und gibt es Erfahrungswerte bezüglich Reparatur/Austausch?

Vielen Dank,
Hubert