[Tom]

Zitat von fwg

Der Kostenvoranschlag ist noch im Rahmen denn er deckt auch die Bearbeitungskosten samt Schreibkram und Porto ab.
65 Schweizer Franken sind doch ok.

Konica Minolta machte das vor nicht allzu langer Zeit noch für unter 30 € inkl. Versand, wenn ich mich richtig erinnere.
65 SFR sind rund 44 € (oder 88 DM ).
Für einen kurzen Blick auf die Batteriefachverriegelung ergibt das einen stolzen Stundenlohn!
Dafür Bearbeitungskosten zu verlangen, ist m.M. nach unangebracht.

Zitat von fwg

Im lokalen Handel in D werden zT pauschal 50-60 Euronen dafuer verlangt.

Deswegen muß es trotzdem nicht gut oder angemessen sein!
Nur weil es einer vor macht, machen es viele nach...

Zum Thema Metz kann ich nur sagen, daß ich selbst dort sehr kulant behandelt wurde, zu technischen Fragen immer sehr schnell und kompetent beraten wurde (e-mail Support), sowie mit Serviceunterlagen und Ersatzteilen günstigst versorgt wurde.
Die Reparaturpreise bei Metz sind auch noch in einem normalen Rahmen, d.h. i.d.R. lohnt es sich noch, eine Reparatur machen zu lassen, im Gegensatz zu anderen Firmen, die es darauf anlegen, bei jeder Gelegenheit eine Reparatur zu vermiesen, um neue Geräte zu verkaufen...