[lifeguard]

Hallo ihr Minolta-Fans.

Ich bin gerade ziemlich verzweifelt! Mein A1 hat nun einen defekten Sucher und einen defekten Monitor, so das sie unbrauchbar geworden ist. Panisch nach der Garantiekarte gesucht und die Enttäuschung war groß, das die Garantie nur ein Jahr gilt.
In 14 Tagen wird sie nun 2 Jahre alt und als Student habe ich auch keine finanzielle Mittel um mir was neues anzuschauen.

Also habe ich die Chance, das die Leute in Bremen dies als Garantie reparieren oder könnte ich sogar bei dem Händler (technikdirekt.de) noch was erreichen?

Viele Grüße vom verzweifelten
Dirk

[Sonnenkind]

Zitat von lifeguard

Hallo ihr Minolta-Fans.

Ich bin gerade ziemlich verzweifelt! Mein A1 hat nun einen defekten Sucher und einen defekten Monitor, so das sie unbrauchbar geworden ist. Panisch nach der Garantiekarte gesucht und die Enttäuschung war groß, das die Garantie nur ein Jahr gilt.
In 14 Tagen wird sie nun 2 Jahre alt und als Student habe ich auch keine finanzielle Mittel um mir was neues anzuschauen.

Also habe ich die Chance, das die Leute in Bremen dies als Garantie reparieren oder könnte ich sogar bei dem Händler (technikdirekt.de) noch was erreichen?

Viele Grüße vom verzweifelten
Dirk

Beim Händler (innerhalb 2 Jahre gesetzl. Gewährleistung) auf jeden Fall - sofern Du nachweisen kannst, daß der Fehler schon beim Kauf bestand. Dies ist z.B. der Fall, wenn ein als fehlerhaft bekanntes Teil eingebaut wurde. So wie die Sache mit dem fehlerhaften CCD. Dieses ganz spezielle repariert Komi sogar auf unbestimmte Zeit. Infos über diesen Fehler mußt Du Dir aber selbst suchen, Komi-Homepage oder hier im Forum!
Den Unterschied Gewährleistung <> Garantie findest Du hier auch.

[ManfredK]

Ich will dich nicht noch mehr deprimieren, als du wahrscheinlich schon bist, aber ich sehe wenig Chancen auf eine Garantiereparatur

Meine A2 zeigte nach 1 1/2 Jahren Problem mit der Blitzsynchronisation. Und hier gab es auch keine Möglichkeit auf Garantie .

Tut mir leid, dass ich dich nicht aufbauen kann.

[erich_k]

Du musst dich auf alle Fälle an deinen Händler wenden!

Du hast eine 2jährige Gewährleistungsdauer für alle Neugeräte.

Das mit der Beweislast kann ein Problem werden, muss es aber nicht zwangsläufig sein. Je nachdem wo du die Kamera gekauft hast, agieren die Händler unterschiedlich!

Du darfst dich auch nicht einfach abweisen lassen, du musst sehr hartnäckig sein und natürlich einen freundlichen aber bestimmten Ton beibehalten.

So schlecht sehe ich deine Chancen gar nicht!

[lifeguard]

Wow ich bin immer wieder überrascht wie schnell hier die Antworten kommen!! Vielen dank schon einmal!

@Sonnenkind
Also wenn sich der CCD-Fehler nur so bemerkbar macht wie auf den Beispielbilder auf der KM-HP dann kann man das ja sofort ausschließen. Andere bekannte Defekte sind mir nicht bekannt, die mich betreffen könnten. Die Sache mit der Gewährleistung ist mir bekannt und deswegen bin ich ja so verzweifelt...

@ManfredK
Das war jetzt auch meine Vorstellung...

@erich_k
Na dann will ich mal hoffen das die Jungs von Technikdirekt kulant sind. Nachweisen als normaler Benutzer kann ich ja nichts. Daher ist die Gewährleistung eigentlich nach 6 Monaten witzlos. Jedenfalls bei technischen Geräten.
Aber ich werde es auf jeden Fall versuchen!

[ManfredK]

Zitat von lifeguard

Aber ich werde es auf jeden Fall versuchen!

Lass uns jeden Fall daran Teil haben

[erich_k]

Zitat von lifeguard

Aber ich werde es auf jeden Fall versuchen!

Du kannst ja auch noch dieses Forum von hinten bis vorne durchforsten, vielleicht findest du ja auch noch den ein oder anderen Hinweis auf einen "Serienfehler" deiner A1. Dann sollte in jedem Fall auch die Gewährleistung greifen!

[lifeguard]

Noch eine Frage:

Sehe ich es richtig, das wenn sich Technikdirekt weigert, das ich die A1 nach Bremen schicken kann und die mir ersteinmal einen Kostenvoranschlag erstellen. Wenns mir dann zu teuer ist, muß ich nur die 16 Euro + MWst zahlen oder? Bei technikdirekt kostet der Kostenvoranschlag ja schon 35 Euro...

[Sunny]

Zitat von erich_k

Du kannst ja auch noch dieses Forum von hinten bis vorne durchforsten, vielleicht findest du ja auch noch den ein oder anderen Hinweis auf einen "Serienfehler" deiner A1. Dann sollte in jedem Fall auch die Gewährleistung greifen!

In diesem Fall leider nicht,

der einzige Serienfehler ist der CCD, das müsstest Du aber wissen.

[Sonnenkind]

Zitat von Sunny

In diesem Fall leider nicht,

der einzige Serienfehler ist der CCD, das müsstest Du aber wissen.

....Makroschalter...Zoomring...Blitz...übermäßi ge Hotpixel...? Da war doch noch mehr!
@ lifeguard

Nachweisen als normaler Benutzer kann ich ja nichts. Daher ist die Gewährleistung eigentlich nach 6 Monaten witzlos. Jedenfalls bei technischen Geräten.

Ganz und gar nicht! Vor Einführung des Gesetzes, warst Du auf die Garantie des Herstellers angewiesen!