[unreleased]

Hallo,
hat schon jemand Erfahrungen mit Sony-Reperaturservice (Firma Geissler in Reutlingen)
gemacht?
Was sollte man beim Einsenden beachten?
Ich habe ein alpha700 die einfach überhaupt nichts mehr tut
Gerät zeigt gar keine Reaktion mehr, auch nicht mit verschiedenen Akkus.

Bin für jeden Hinweis dankbar. j.

[hpike]

Hier gibt es einen Extra Thread für Geisler . Man könnte ja auch mal versuchen die Suche zu benutzen

http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...ad.php?t=50461

[erich_k]

Zitat von unreleased

Hallo,
hat schon jemand Erfahrungen mit Sony-Reperaturservice (Firma Geissler in Reutlingen)
gemacht?
Was sollte man beim Einsenden beachten?
Ich habe ein alpha700 die einfach überhaupt nichts mehr tut
Gerät zeigt gar keine Reaktion mehr, auch nicht mit verschiedenen Akkus.

Bin für jeden Hinweis dankbar. j.

Was helfen dir Erfahrungen anderer, wenn du eine tote Kamera hast?

Anrufen, E-Mail etc. und diverse Dinge, die dich bedrücken, einfach abklären.

[unreleased]

Schon gut,
ist Samstag morgen und System anscheinend noch nicht geladen

[ulle300]

Viel Erfolg beim "releasen" Deines Systems.

Grüße

[rudluc]

Bei Kamerareparaturen scheint Geissler seine Kunden im Ergebnis zuverlässig zufriedenzustellen. Bei Objektivjustagen sieht die Sache allerdings völlig anders aus.

Generell stark verbesserungsbedürftig ist bei Geissler das Rückmeldungskonzept für den Kunden. Auf E-Mails wird grundsätzlich nicht geantwortet. Empfangsbestätigungen für eingesandte Teile kommen spät oder gar nicht. Telefonate haben "Abwimmelungscharakter". Reparaturprotokolle sind nichtssagend.

Es scheint vieles von Glück oder Pech abzuhängen.

Rudolf

[erich_k]

Zitat von rudluc

Es scheint vieles von Glück oder Pech abzuhängen.

... und trotzdem hat man keine andere Wahl!

[Shooty]

Zitat von erich_k

... und trotzdem hat man keine andere Wahl!

Doch hat man

Selbst machen ... ^^
Oder andere "einheimische" Werkstädten benutzen.

SO fangen wir aber mal am anfang an:
Hat die Kamera vorher funktioniert?
Hatte sie irgendwelche Symptome?

Hast du normal mit ihr Fotografiert und auf einmal ging sie einfach nichtmehr an?
Wo warst du mit ihr zuvor?

Eventuell ist es ja auch was ganz einfaches .... wobei die Chancen dafür natürlich nicht sonderlich gut sind

Ein längerer Bericht als "kamera tot" wäre eventuell hilfreich.
Sonst bleibt dir nur warten, hinschicken, warten wieviel es kosten soll.
Bezahlen oder gegen die Begühr wenn dir der Preis zu teuer ist zurück schicken lassen ^^

[unreleased]

RE. SO: Kamera aus Nachlass........
Wie es zu dem Stillstand kam kann ich nicht mehr nachvollziehen.
Äusserlich ist nichts festzustellen, was mir aber auffiel war, dass die Objektive nicht
arretieren und der Af-Modus-Wahlschalter sehr schwergängig ist und sich nicht auf "M" bewegen lässt.
Ich schick Sie mal ein und warte mal ab was man so diagnostiziert und wieviel eine Reperatur kosten würde. Was es mir Wert ist weiss ich eigentl. auch noch nicht so genau; habe momentan eine D7D, die mich, abgesehen vom lahmen Af, immer noch zufriedenstellt. Da ich den Markt nicht so verfolge (Zeitmangel) habe ich auch keinen
Überblick was eine sinnvolle Investition in eine 700er wäre; gefallen täte sie mir schon;-)

[Shooty]

Zitat von unreleased

RE. SO: Kamera aus Nachlass........
Wie es zu dem Stillstand kam kann ich nicht mehr nachvollziehen.
Äusserlich ist nichts festzustellen, was mir aber auffiel war, dass die Objektive nicht
arretieren und der Af-Modus-Wahlschalter sehr schwergängig ist und sich nicht auf "M" bewegen lässt.
Ich schick Sie mal ein und warte mal ab was man so diagnostiziert und wieviel eine Reperatur kosten würde. Was es mir Wert ist weiss ich eigentl. auch noch nicht so genau; habe momentan eine D7D, die mich, abgesehen vom lahmen Af, immer noch zufriedenstellt. Da ich den Markt nicht so verfolge (Zeitmangel) habe ich auch keinen
Überblick was eine sinnvolle Investition in eine 700er wäre; gefallen täte sie mir schon;-)

Na dann schau bei Ebay was so ein Ding noch wert is ... oder schau hier im Forum.
Was da eventuell alles kaputt ist .... das klingt auf den ersten blick nicht so als ob sich das großartig lohnen würde .... aber villeicht isses ja auch nur was kleines.