[DanielMS]

Habe heute meine D7D zu Runtime geschafft. Waren im Streß, weil grad am umziehen, aber trotzdem sehr nett. Auf einem Wagen stand ein großer Stapel (ca. 30-40 Kartons) mit Kameras, die fertig repariert und auch schon verschickt worden waren, aber wieder zurück gekommen sind. Der Mensch an der Annahme meinte, sie würden warten, bis sich die Kunden melden, bevor sie die Kameras noch mal rausschicken.
Also, wer seine Kamera bei runtime hat und schon länger auf das gute Stück wartet, sollte vielleicht mal Montag anrufen

Gruß Daniel

[JU]

Mir fehlen die Worte!

[Anaxaboras]

Waaaas . Runtime zieht schon wieder um ?

Man sollte denen einen Zelt zu Weihnachten schenken.

Martin

[DanielMS]

Die ziehen nur wieder hoch in den zweiten Stock, nix dramatisches.

[erwinkfoto]

Zitat von DanielMS

Die ziehen nur wieder hoch in den zweiten Stock, nix dramatisches.

Also ich kann annehmen, dass die Adresse gleich geblieben ist, oder?

Serviceinformation für digitale Konica-Minolta-Kameras

Runtime
Hohweg 5
28219 Bremen

Telefon: +49 (0) 421 - 52 62 80
Fax: +49 (0) 421 - 52 62 81 11br>
e.mail: repairinfo@runtimecontract.biz

Ersatzteilbestellung:
ersatzteileverkauf@runtimecontract.biz

Ich wollte nämlich meine D5D noch vor Ende des Jahres hinschicken.

LG,

Erwin

[RF48]

Am besten mal kurz anrufen vorher.
Das hab ich auch gemacht.
Die sind sehr freundlich dort,
und Du weißt gleich was los ist.

Gruß
Rieke

[RREbi]

Zitat von DanielMS

Auf einem Wagen stand ein großer Stapel (ca. 30-40 Kartons) mit Kameras, die fertig repariert und auch schon verschickt worden waren, aber wieder zurück gekommen sind.

Es ist leider bei verschiedenen Paketzustellern in der Vorweihnachtszeit so, dass Sendungen einfach nicht zugestellt werden um den persönlichen Arbeitsaufwand des Fahrers auf dem Auslieferfahrzeug zu vermindern.

[About Schmidt]

Zitat von RREbi

Es ist leider bei verschiedenen Paketzustellern in der Vorweihnachtszeit so, dass Sendungen einfach nicht zugestellt werden um den persönlichen Arbeitsaufwand des Fahrers auf dem Auslieferfahrzeug zu vermindern.

Woher weißt du das und kannst du das belegen?
Gruß Wolfgang

[RREbi]

Zitat von About Schmidt

Woher weißt du das und kannst du das belegen?
Gruß Wolfgang

Persönliche Erfahrungen, Aussagen von Fahrern, die da mal gejobbt und das von den anderen Fahrern "gelernt" haben. Gerne auch Zettel ausfüllen "wir haben Sie nicht angetroffen" - holen Sie Ihr Paket doch selbst ab bei der nächsten Paketstelle...obwohl jemand ganztägig zuhause war.
UPS zählt da noch zu den Zuverlässigeren.

[About Schmidt]

Zitat von RREbi

Persönliche Erfahrungen, Aussagen von Fahrern, die da mal gejobbt und das von den anderen Fahrern "gelernt" haben. Gerne auch Zettel ausfüllen "wir haben Sie nicht angetroffen" - holen Sie Ihr Paket doch selbst ab bei der nächsten Paketstelle...obwohl jemand ganztägig zuhause war.
UPS zählt da noch zu den Zuverlässigeren.

Und ich habe Tag-täglich damit zu tun und kann dir sagen, dass es schlicht und ergreifend nicht stimmt. Die Fahrer sind mit Handscannern ausgestattet, die per Mobilverbindung die Sendungsdaten zeitgleich übermitteln. Diese Daten liegen den Frachtzentren, so der Scanner eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat, wenige Minuten danach vor. In der Sendungsverfolgung die dem Kunden zur Verfügung steht, werden die Daten zwei mal täglich aktualisiert, damit es nicht zu Überschneidungen kommt.
Was bitte soll ein Fahrer eingeben, wenn er ein Paket heute nicht zustellen will und erst morgen mit nimmt? Scannabriss, dann erfolgt am nächsten Tag eine Anfrage, wieso das Paket nicht gescannt wurde. Rückstellung oder nicht angetroffen, dann muss er sich rechtfertigen wieso.
Das alles ist mehr Arbeit, als das Paket beim Nachbarn abzugeben oder auf der Filiale/Packstation zu benachrichtigen. Alles andere sind Märchen.

Gruß Wolfgang