SonyUserforum - Wichtiger Hinweis auf Minolta Homepage - defekte CCD's

Sunny · 23.10.2005, 11:58

Zitat:

Zitat von erich_k

Gratulieren kannst du höchstens KoMi für diese hervorragende Art und Weise der Abwicklung!!!

Wieso,

Sony hat den Chip geliefert und bezahlt die Auswechslung,

und warum ich Tom gratiliert habe weiss Tom

wannerlaufer · 06.03.2006, 13:51

Hallo Leute

ich poste das mal hier weils wohl am besten passt.

Nach ca. 3 Jahren hat meine Dimage 7 i das Chipproblem eingeholt, also die Kamera nach Bremen geschickt. Reparatur sollte auf Kulanz erfolgen, allerdings konnte der Reparaturzeitraum nicht eingehalten werden (erst waren es ca. 2 - 3 Wochen, dann verlängerte sich das auf 2 - 3 Monate). Man hat mir auf Nachfrage dann als Leihkamera eine (neue) A 1 geschickt. Nach ausgiebigem Test habe ich dann heute bei KoMi nachgefragt, ob man mir nicht die A1 im Austausch für die defekte 7 i geben könnte (ich hatte mich auf einen Aufpreis von ca 100 Euro moralisch eingestellt).

Und jetzt kommts: KoMi hat mir die A1 im Austausch ohne Kosten überlassen... wenn das kein Service ist...

Justus · 06.03.2006, 14:33

Zitat:

Zitat von wannerlaufer

Und jetzt kommts: KoMi hat mir die A1 im Austausch ohne Kosten überlassen... wenn das kein Service ist...

Eieiei, das klingt ja mal richtig fein! Ob ich auch so viel Glück haben werde? Meine D7i ist im Juni 2005 das erste mal kaputt gegangen. Leider an einem sehr wichtigen Termin, weil wir an dem Tag unsere Projektarbeiten aus dem Hauptstudium vorgestellt haben

. Der Fehler sah so aus, wie auf den Supportseiten von Minolta. Die Garantie war schon abgelaufen. Laut Rechnung wurde der CCD ausgetauscht, und noch einige andere Dinge getauscht, gereinigt und justiert. Gekostet hat mich das damals 127 EUR. Leider ist die Kamera vor ca. 2 Monaten wieder kaputt gegangen und der Fehler sieht wieder genauso aus.

Jetzt hege ich natürlich die Hoffnung, daß ich die Kamera kostenlos reparieren lassen kann und vielleicht sogar die 127 EUR aus der ersten Reparatur zurückerhalten kann. Wäre schon sehr fein, wenn das klappt. Zum Glück wohne ich direkt in Bremen. Wenn das Wetter wieder etwas besser wird werde ich direkt mal mit dem Roller hindüsen und fragen. Hoffentlich sind die dort nicht immernoch überlastet!

Sunny · 06.03.2006, 14:46

Zitat:

Zitat von wannerlaufer

Und jetzt kommts: KoMi hat mir die A1 im Austausch ohne Kosten überlassen... wenn das kein Service ist...

Gratulation

XxJakeBluesxX · 06.03.2006, 15:56

Zitat:

Zitat von wannerlaufer

Und jetzt kommts: KoMi hat mir die A1 im Austausch ohne Kosten überlassen... wenn das kein Service ist...

Schade dass KoMi Dir keine D7D geliehen hat...

jola300 · 08.03.2006, 22:31

Also ich habe als Leihgerät ein Dynax 7D bekommen , und natürlich auch Heute nachgefragt ob ein Tausch für KoMi OK ist

. Und wie bei wannerlaufer bekomme Antwort JA

, falls ich Interesse habe kein Problem

. Einzige Haken dabei ist , dass ich fast 700 Euronen zahlen muss ( und meine Dimage wird verschrotten ) .

Gruß
jola300

erich_k · 08.03.2006, 22:33

Zitat:

Zitat von jola300

Also ich habe als Leihgerät ein Dynax 7D bekommen , und natürlich auch Heute nachgefragt ob ein Tausch für KoMi OK ist

. Und wie bei wannerlaufer bekomme Antwort JA

, falls ich Interesse habe kein Problem

. Einzige Haken dabei ist , dass ich fast 700 Euronen zahlen muss ( und meine Dimage wird verschrotten ) .

Gruß
jola300

Der Haken ist aber sehr groß! Da kann doch irgendwas nicht ganz stimmen!!

erich_k · 08.03.2006, 22:36

Hi jola300

Lass dir die D7D als kostenloses Leihgerät schicken und warte ab, bis sie deine D7i repariert haben!

Auf die 700 Euronen würde ich mich nicht einlassen!

jola300 · 08.03.2006, 22:36

War ich auch geschockt , habe mit so um 300 gerechnet

jola300 · 08.03.2006, 22:38

die Dynax 7D habe schon seit 2 Wochen als Leihgerät zu Hause

06.03.2006, 13:51	#62
wannerlaufer Registriert seit: 27.02.2004 Ort: 65719 Hofheim am Taunus Beiträge: 381	Chip Fehler bei D7i und hervorragender Service von KoMi Hallo Leute ich poste das mal hier weils wohl am besten passt. Nach ca. 3 Jahren hat meine Dimage 7 i das Chipproblem eingeholt, also die Kamera nach Bremen geschickt. Reparatur sollte auf Kulanz erfolgen, allerdings konnte der Reparaturzeitraum nicht eingehalten werden (erst waren es ca. 2 - 3 Wochen, dann verlängerte sich das auf 2 - 3 Monate). Man hat mir auf Nachfrage dann als Leihkamera eine (neue) A 1 geschickt. Nach ausgiebigem Test habe ich dann heute bei KoMi nachgefragt, ob man mir nicht die A1 im Austausch für die defekte 7 i geben könnte (ich hatte mich auf einen Aufpreis von ca 100 Euro moralisch eingestellt). Und jetzt kommts: KoMi hat mir die A1 im Austausch ohne Kosten überlassen... wenn das kein Service ist... __________________ There are only 10 types of people. Those who do understand binary and those who don't

08.03.2006, 22:31	#66
jola300 Registriert seit: 20.05.2004 Ort: D-74074 Heilbronn Beiträge: 46	Also ich habe als Leihgerät ein Dynax 7D bekommen , und natürlich auch Heute nachgefragt ob ein Tausch für KoMi OK ist . Und wie bei wannerlaufer bekomme Antwort JA , falls ich Interesse habe kein Problem . Einzige Haken dabei ist , dass ich fast 700 Euronen zahlen muss ( und meine Dimage wird verschrotten ) . Gruß jola300

08.03.2006, 22:36	#68
erich_k Registriert seit: 07.09.2003 Beiträge: 6.292	Hi jola300 Lass dir die D7D als kostenloses Leihgerät schicken und warte ab, bis sie deine D7i repariert haben! Auf die 700 Euronen würde ich mich nicht einlassen!

08.03.2006, 22:38	#70
jola300 Registriert seit: 20.05.2004 Ort: D-74074 Heilbronn Beiträge: 46	die Dynax 7D habe schon seit 2 Wochen als Leihgerät zu Hause

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