[Mailer1982]

Das 18-200mm Objektiv hat defintiv Probleme mit einer a33. Ich konnte zuerst Fotos machen, jedoch nach ca. 20 Schnappschüssen kann die Kamera nicht mehr scharfstellen.

Falls ich das Objektiv abnehme und danach nochmals probiere funktionierts jedoch wieder für ne Weile.

[Ernst-Dieter aus Apelern]

Zitat von Michi

Das sage ich doch schon die ganze Zeit, daß man erst Objektive einschicken soll, wenn der Saftladen weiß, was, wie und welches Objektiv modifiziert werden muß.

In den 3 Wochen, wo es bei Sigma rumliegt, hättest Du viel fotografieren können.

Gruß
Michi

Früher ,vor 20 Jahren war Sigma noch kein Saftladen!Heute mutieren die Sigmas zur "Heissen Kartoffel"! Schade, denn optisch sind Viele sicherlich gut.
ERnst-Dieter

[boarder]

Zitat von boarder

Hallo,

habe mein 17-70 zu Sigma eingeschickt, um der SLT Problematik vorzubeugen, jetzt liegt es da seit gut drei Wochen und Sigma bekommt angeblich das nötige Ersatzteil nicht geliefert und kann mir keinen Termin nennen, wann ich das Objektiv zurückbekomme.

Herzlichen Dank Sigma

Kleiner Tip fürs nächste Mal: erst Ersatzteile besorgen, dann Rückrufaktion starten.

So, habe Sigma nochmal eine Mail geschrieben, dass ich mein Objektiv für eine Veranstaltung am Wochenende dringend benötige, daraufhin hat mich eine nette Dame angerufen und vorgeschlagen mir das Objektiv zurückzuschicken, einen Paket "frei" Aufkleber beizulegen, mich zu informieren sobald das Ersatzteil vor Ort ist, zu reservieren und dann kann ich mein Objektiv wieder hinschicken und bekomme es innerhalb kürzester Zeit wieder zurück. Das ist für mich eine akzeptable Lösung, um auchmal etwas positives zu Sigma sagen.

Viele Grüße

[erwinkfoto]

Zitat von boarder

So, habe Sigma nochmal eine Mail geschrieben,(...)

Sigma hat normalerweise ein guten Kundenservice, sie haben mir sogar mal ne Bedienungsanleitung kostenlos zugestellt.

...wenn die AF-SW-Routinen nicht da wären....

LG,

Erwin

[boarder]

Zitat von erwinkfoto

Sigma hat normalerweise ein guten Kundenservice, sie haben mir sogar mal ne Bedienungsanleitung kostenlos zugestellt.

Ich muss auch ehrlich sagen, so negativ wie der Sigma Service oft dagestellt wird, ist der nicht. Das ist natürlich immer das Problem, dass sich diejenigen die mit dem Service zufrieden sind in den seltensten Fällen zu Wort melden, warum auch, läuft ja. Dem Ärger wird erst immer erst öffentlich Luft gemacht, wenn etwas mal nicht so funktioniert und das ist wahrscheinlich der kleinere Teil.

[erwinkfoto]

Zitat von boarder

(...). Dem Ärger wird erst immer erst öffentlich Luft gemacht, wenn etwas mal nicht so funktioniert und das ist wahrscheinlich der kleinere Teil.

Jup


@ Frame/aidualk: Und? Das offizielle Ergebnis lautet...?

Ich bin mir sicher, die Leute sind gespannt

(Schon lange nicht mehr so viele Sigmas gesehen )

LG,

Erwin

[aidualk]

Zitat von erwinkfoto

Jup
@ Frame/aidualk: Und? Das offizielle Ergebnis lautet...?

Ich bin mir sicher, die Leute sind gespannt

(Schon lange nicht mehr so viele Sigmas gesehen )

immer noch nix... alles in allem über 160 Aufnahmen heute abend...nix...

[erwinkfoto]

Zitat von aidualk

immer noch nix... alles in allem über 160 Aufnahmen heute abend...nix...

Meine Grimassen dürfen gerne rein, aber bitte nicht die oberpeinlichen.

Danke

[aidualk]

Zitat von erwinkfoto

Meine Grimassen dürfen gerne rein, aber bitte nicht die oberpeinlichen.

Danke

Ich schau morgen mal, für heute bin ich zu müde...

[erwinkfoto]

Zitat von aidualk

Ich schau morgen mal, für heute bin ich zu müde...

Klar, kein Ding ^^