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#371 |
Registriert seit: 20.01.2011
Beiträge: 2
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Endlich ist meine Kamera wieder da. Alles funktioniert einwandfrei und das Einstellrad arbeitet wieder fehlerfrei. Der Kontakt zu Geissler war sehr freundlich. Guter Service und schnelle Arbeit!
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#372 |
Registriert seit: 09.07.2004
Beiträge: 1.389
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Bei meiner A550 war das erste Bild nach einer Pause nicht schwarz wie bei den meisten hier sonder total überbelichtet.
Am 1. 2. wurde die Camera abgeholt und heute, 5.2. ist sie schon wieder da und alles funktioniert wieder bestens. Besser gehts nicht und dafür möchte ich mich auch bei der Fa. Geissler bedanken. Falls sie hier mitliest. |
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#373 |
Registriert seit: 30.01.2006
Ort: Schaue auf Zürich
Beiträge: 9.334
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Meinem Zeiss 135 wurde der wackelnde Fronttubus auf Garantie fixiert. Am 1.2. war das Objektiv laut DHL Tracking bei Geissler eingetroffen am 4.2. war es bestens verpackt wieder da.
Die Arbeit ist sauber da spurlos gemacht. Angesichts der Schnelligkeit kann ich da keinerlei Punktabzüge machen. Weiter so! Wenn Geissler so in Form bleibt, könnte man das auch als Professional Service durchgehen lassen. Was Sony an Sympathie durch das strategische "Nichtwissen" dieses Serienfehlers an Sympathie eingebüsst hat, hat Geissler durch seine rundweg überzeugende Leistung wieder wettgemacht. Es ist schön, einen so guten Service für sein Kamerasystem zu haben.
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Viele Grüße, Klaus Geändert von turboengine (05.02.2011 um 23:39 Uhr) |
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#374 |
Registriert seit: 02.04.2008
Ort: CB/ED
Beiträge: 509
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Ich hatte Ende letzten Jahres bei Modellbahnfotos (Blende 22) deutlichen Dreck auf hellen Flächen und nach Begutachtung des Sensors meiner Alpha 900 den Grund auch schnell ermittelt. Eine Reinigung mit Sensor-Film reinigte zwar den restlichen Sensor sehr sauber, allerdings blieben zwei große Flecken ziemlich hartnäckig in der Mitte des Sensors und konnten von mir mit meinen Mitteln nicht beseitigt werden. Anfang Januar habe ich die 900er dann auf Garantie zu Geissler (mit einer kurzen Beschreibung der Flecken und die notwendige Nutzung von Blende 22) eingeschickt. Nach gut einer Woche war plötzlich der Postbote vor meiner Tür und übergab mir ein Paket von Geissler: Der Sensor meiner 900er war tadellos sauber und kostenlos gereinigt worden!
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Gruß Alex |
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#375 |
Registriert seit: 08.03.2010
Ort: Weimar
Beiträge: 2
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die kurzen reparaturzeiten derzeit kann ich nur bestätigen.
letztes jahr hatte geissler für meine a550 noch 6 wochen benötigt, diesmal waren es für die a850 3 arbeitstage ![]() |
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#376 |
Registriert seit: 28.01.2009
Ort: Ansbach, Mfr.
Beiträge: 790
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Wahnsinn!!!
Am Mittwoch habe ich meine Alpha 700 wg. Backfokus und Wackelkontakt am hinteren Einstellrädchen eingeschickt - heute, SAMSTAG kommt die Kamera zurück. Alles funktioniert bestens. Kosten gehen auf Gewährleistung. Das nenn ich wirklich schnellen und guten Service! Grüße, Frank |
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#377 |
Registriert seit: 12.11.2005
Ort: Cottbus
Beiträge: 926
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Montag den 21.02.2011 habe ich mein SAL35F18 wegen Backfocus zu Geissler geschickt.
Heute kam es wieder bei mir an. Fokus sitzt jetzt. ![]() Bin mit Geisslers Arbeit zufrieden ![]()
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Gruß Thomas |
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#378 |
Registriert seit: 10.06.2005
Ort: Lindlar & Herford
Beiträge: 11
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Hi,
sehr ähnliches Problem: Alpha 850 machte merkwürdige Bilder mit Abdunklung in rechten Bild und Aufhellung im oberen Anteil. Also zu Geissler geschickt - die Kamera ist gerade erst einmal 1 Jahr alt. Als Antwort: "Verschluss durch Kunden zerstört". Jetzt wollen sie 332 EUR haben. :-( Das stinkt zum Himmel. Wie kann ich denn den Verschluss überhaupt zerstören? VlG Ralf PS: Wie sind denn so die Streitigkeiten mit Geissler ausgegangen? |
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#379 |
Registriert seit: 27.10.2003
Ort: D-Hildesheim
Beiträge: 2.681
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Durchwachsen.
Genau das geschilderte Problem von Dir hatten wir hier doch erst gehabt?! War auch ne VF mit angeblichen Kundenverschulden am Verschluss. Mir haben sie auch vorgeworfen den Stabi meiner A300 selber zerstört zu haben und ich hab das nicht durchgesetzt bekommen. MFG Michael |
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#380 |
Registriert seit: 27.10.2003
Ort: D-Hildesheim
Beiträge: 2.681
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So jetzt hat ichs. Schau mal hier im Fred ab Post 266. Vielleicht kann Dir der Kollege ja auch nen Tipp geben wie Du aus der Nummer raus kommst.
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