[heischu]

Staubfrei? Wozu?
Es kommt doch eh immer die normale Umgebungsluft an und in deine Cam/Spiegelfolie/Sensor...

[Windbreaker]

Ruf bei Schuhmann in Linz an. DA wird Dir geholfen !

[gubheinicke]

Na Linz ist aus Deutschland nicht so um die Ecke.
Ja ok beim nächsten Mal, was hoffentlich nicht so schnell passiert, versuche ich mich selbst dran.

[Saitenschuft]

Zitat von gubheinicke

Ich denk Geißler wirds wohl nicht interessieren, ob ich meine Cam dort reparieren lasse. Mein Mann hat 2x versucht einen Kostenvoranschlag am Telefon zu bekommen.

Ich weiß nicht, warum ihr Probleme mit Geißler habt. Gestern angefragt - per E-Mail - Reinigung uns Justage meines SAL 1650 an der A57, heute Antwort 50 €/Gerät und 9,50 Versand + Märchensteuer ...

Auch für meine Spiegelfolien (allerdings selber ersetzt) bekam ich einen Preis genannt und war sogar nach Internetrechercher mit der günstigste.

Auf mich macht Geißler einen ordentlichen Eindruck.

[HWG 62]

An meiner A99, Kaufdatum April 2014 hatte ich Probleme mit den Einstellrädern (schwergängig, klemmen usw.) Vorige Woche Freitag den Reparaturschein über Sony Support ausgefüllt, Kamera verpackt und am Sonnabend im Postamt portofrei aufgegeben.

Am Montag 04.08.
Sehr geehrter Kunde,
zur Ihrer Information haben wir Ihr Gerät SLTA99V erhalten.

Am Dienstag 05.08.
Sehr geehrter Kunde,
zur Ihrer Information haben wir Ihnen Ihr Gerät SLTA99V an folgende Anschrift zurückgesendet.

Heute am Freitag 07.08. halte ich meine Kamera wieder in meinen Händen. Ordentlich verpackt kam sie hier an. Erste Funktionsprobe, alles funktioniert wie es sein soll. Die Räder drehen sich wie am ersten Tag. Beide Schalterblöcke wurden auf Garantie erneuert.
Schneller kann es doch garnicht mehr gehen. Deshalb ein Daumen hoch von mir für Geissler.

Gruß Hans-Werner

Leider muss ich die schon verteilten Lorbeeren wieder zurücknehmen. Im Videomodus funktioniert das interne Stereomikrofon nicht mehr. Selbst das zurücksetzen der Kamera brachte keinen Erfolg. Vor der Reparatur war es funktionsfähig. Mit einem extern angeschlossenen Sonymikrofon, funktioniert die Tonaufzeichnung. Das Problem wird also im Inneren der Kamera liegen. Super. Vom öfteren herumschrauben wird die Kamera bestimmt nicht besser. Zum Glück habe ich den Karton noch, so das ich Sie heute gleich wieder auf den Weg zu Geissler schicke. Ein Kamerafreies Wochenende, wie schön. Ich bin gespannt was heraus kommt und werde dann berichten. Im Moment bin ich erst einmal verärgert.

[HWG 62]

Zitat von HWG 62

An meiner A99, Kaufdatum April 2014 hatte ich Probleme mit den Einstellrädern (schwergängig, klemmen usw.) Vorige Woche Freitag den Reparaturschein über Sony Support ausgefüllt, Kamera verpackt und am Sonnabend im Postamt portofrei aufgegeben.

Am Montag 04.08.
Sehr geehrter Kunde,
zur Ihrer Information haben wir Ihr Gerät SLTA99V erhalten.

Am Dienstag 05.08.
Sehr geehrter Kunde,
zur Ihrer Information haben wir Ihnen Ihr Gerät SLTA99V an folgende Anschrift zurückgesendet.

Heute am Freitag 07.08. halte ich meine Kamera wieder in meinen Händen. Ordentlich verpackt kam sie hier an. Erste Funktionsprobe, alles funktioniert wie es sein soll. Die Räder drehen sich wie am ersten Tag. Beide Schalterblöcke wurden auf Garantie erneuert.
Schneller kann es doch garnicht mehr gehen. Deshalb ein Daumen hoch von mir für Geissler.

Gruß Hans-Werner

Leider muss ich die schon verteilten Lorbeeren wieder zurücknehmen. Im Videomodus funktioniert das interne Stereomikrofon nicht mehr. Selbst das zurücksetzen der Kamera brachte keinen Erfolg. Vor der Reparatur war es funktionsfähig. Mit einem extern angeschlossenen Sonymikrofon, funktioniert die Tonaufzeichnung. Das Problem wird also im Inneren der Kamera liegen. Super. Vom öfteren herumschrauben wird die Kamera bestimmt nicht besser. Zum Glück habe ich den Karton noch, so das ich Sie heute gleich wieder auf den Weg zu Geissler schicke. Ein Kamerafreies Wochenende, wie schön. Ich bin gespannt was heraus kommt und werde dann berichten. Im Moment bin ich erst einmal verärgert.

Heute, eine Woche später habe ich meine a99 wieder. Ein erster Test .... das Interne Mikrofon funktioniert wieder. Auf der Rechnung stand elekt. Anlage reparieren. Mehr nicht.

Am Sonnabend den 08.08. Reparaturschein über Sony Support ausgefüllt und per Post zu Geisler gesendet. Laut DHL-Verfolgung am Montag Vormittag abgeliefert. Am Dienstag Nachmittag angerufen und Status abgefragt. Antwort: Kamera noch nicht im System.
Mittwoch Nachmittag angerufen: Kamera ist beim Techniker. Benachrichtigungs E-Mail wurde verschickt, ist aber nicht angekommen.
Freitag erneut angerufen: Kamera ist repariert. Die freundliche Stimme am anderen Ende konnte mir aber nicht sagen ob sie schon auf den Weg ist. Wieder keine E-Mail bekommen. (fehlerhafte E-Mail Adresse)

Die Kamera war 14 Tage unterwegs.

Gruß Hans-Werner

das Nächste Mal lasse ich sie vielleicht hier reparieren und bezahle während der Garantiezeit den Service : Hersteller Garantie Abwicklung = 28,00 €

http://www.kameraspezi.de/

[themerlin1]

Habe meine a900 vor ca. 2 Monaten zur Reparatur an Geißler gesendet und bis dato bekomme ich immer nur die Antwort, dass bei Sony kein Verschluß für die 900er lieferbar ist.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen, bzw. kann mir den einer besorgen und oder vielleicht sogar einbauen?

Gruß
Christian

[klaga]

Meine a900 hat vor ein paar Wochen einen Sturzschaden erlitten.

Bei meinem Anruf zu Geissler wurde mir gesagt ich solle sie einschicken.
Ich habe danach noch in Linz bei der Firma Schuhmann angerufen, dort wurde mir mitgeteilt, das es für die a900 keine Ersatzteile mehr gibt.Eine Reparatur ist somit nicht mehr möglich.

[BeHo]

Das Produktionsende wurde vor nicht einmal vier Jahren angekündigt. Offensichtlich meint Sony, dass Kameras nicht zu langlebigen Gebrauchsgütern gehören.

Heutzutage muss man beim Kauf einen Totalverlust nach Ende der Gewährleistungs- und Garantiezeit einfach einkalkulieren.

Bei den heutigen Reparaturpreisen lohnt bei einem Defekt aber eh ein Blick auf den Gebrauchtmarkt.

[harubang]

Zitat von BeHo

Das Produktionsende wurde vor nicht einmal vier Jahren angekündigt. Offensichtlich meint Sony, dass Kameras nicht zu langlebigen Gebrauchsgütern gehören.
Heutzutage muss man beim Kauf einen Totalverlust nach Ende der Gewährleistungs- und Garantiezeit einfach einkalkulieren.

Da überlegt man sich wohl doch schon mal, ob bei der nächsten Neuanschaffung unbedingt SONY draufstehen muß!

Rolf