SonyUserforum - HVL-F58AM, Batteriedeckel defekt

Peter Z. · 23.06.2009, 11:17

Hallo
Unglücklich ist mir mein neuer Blitz zu Boden gefallen. Aus ca. 30cm Höhe auf einen weichen und dicken Wollteppich. Der Blitz war in der Tasche die zum Gerät gehört verstaut. Der Fall war so unglücklich, dass das Gewicht der eingesetzten Akkus die filigranen Verriegelungsnocken des Deckels abgebrochen haben.
Ein "Email-Gespräch" mit einem netten Herrn bei Sertronics belehrt mich auf einen Reparaturpreis von SFR 120.- bis zum Neuwert des Gerätes. Grundsätzlich keine Garantie, da dies eine Fremdeinwirkung sei!
Ich habe nun das Gerät eingeschickt und Antrag auf Kulanz gestellt. Ich finde, wenn bei einer so kleinen Einwirkung diese Nocken wegbrechen, gehört das ins Kapitel "Fehlkonstruktion", da unterdimensioniert.
Ist jemandem hier im Forum auch breits mal ein solches Missgeschick an diesem Blitzgerät passiert?
Werde Euch auf dem Laufenden halten, was weiter geht.
Gruss, Peter Z.

23.06.2009, 11:17	#1
Peter Z. Registriert seit: 29.12.2006 Ort: Thun Beiträge: 95	HVL-F58AM, Batteriedeckel defekt Hallo Unglücklich ist mir mein neuer Blitz zu Boden gefallen. Aus ca. 30cm Höhe auf einen weichen und dicken Wollteppich. Der Blitz war in der Tasche die zum Gerät gehört verstaut. Der Fall war so unglücklich, dass das Gewicht der eingesetzten Akkus die filigranen Verriegelungsnocken des Deckels abgebrochen haben. Ein "Email-Gespräch" mit einem netten Herrn bei Sertronics belehrt mich auf einen Reparaturpreis von SFR 120.- bis zum Neuwert des Gerätes. Grundsätzlich keine Garantie, da dies eine Fremdeinwirkung sei! Ich habe nun das Gerät eingeschickt und Antrag auf Kulanz gestellt. Ich finde, wenn bei einer so kleinen Einwirkung diese Nocken wegbrechen, gehört das ins Kapitel "Fehlkonstruktion", da unterdimensioniert. Ist jemandem hier im Forum auch breits mal ein solches Missgeschick an diesem Blitzgerät passiert? Werde Euch auf dem Laufenden halten, was weiter geht. Gruss, Peter Z.

Sponsored Links