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Forum für die Fotosysteme von Sony und KonicaMinolta |
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22.03.2007, 15:34
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#1 |
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Registriert seit: 25.01.2006
Ort: Friedberg/By.
Beiträge: 11.539
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Frage zu AVC!?
Hallo,
vor 10 Tagen habe ich meine sony alpha zu AVC eingesandt, da ich nach einer Erschütterung der Kamera massive Fokusprobleme hatte. Der Online Reparatur-Status besagt, dass das Gerät nun fertig ist und versandt wurde. Bei den durchgeführten Arbeiten heißt es: "GERÄT DEMONTIERT UND GEPRÜFT, ABGLEICH DES OPTISCHEN SYSTEMS DURCHGEFÜHRT. REINIGUNG, FUNKTIONSTEST, ENDPRÜFUNG DURCHGEFÜHRT." Kann ich denn davon ausgehen, dass der Fehler gefunden wurde oder was verbirgt sich hinter der Formulierung: Abgleich der optischen Systeme durchgeführt! 
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22.03.2007, 15:43
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#2 |
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Registriert seit: 10.11.2005
Beiträge: 4.249
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Ich würde drauf tippen, das der Fokussensor dejustiert war und nun neu justiert wurde. Ob danach alles wieder läuft wird man wohl erst nach dem eigenen Test wissen. Ich rück auf jedenfall die Daumen.
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22.03.2007, 15:46
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#3 | |
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Themenersteller
Registriert seit: 25.01.2006
Ort: Friedberg/By.
Beiträge: 11.539
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Zitat:
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23.03.2007, 14:44
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#4 |
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Themenersteller
Registriert seit: 25.01.2006
Ort: Friedberg/By.
Beiträge: 11.539
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Na super, die Kamera kam heute an und der Fehler wurde in keinster Weise behoben!
 Denen werde ich gleich am Telefon ordentlich Dampf machen! 
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23.03.2007, 14:49
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#5 |
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Registriert seit: 10.11.2005
Beiträge: 4.249
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Urgs... wirft ja kein gutes Licht auf AVC - und somit auf Sony.
Nicht das uns da so ein Support Chaos droht wie zwischenzeitlich bei Runtime....
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23.03.2007, 15:10
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#6 |
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Registriert seit: 03.12.2003
Beiträge: 8.945
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Reparieren die die Alpha selbst?
Die 7D und A1/2 haben sie postwendend an Runtime weitergeleitet. Kann mit schwer vorstellen, daß die für Kameras in jedem Land einen Service aufziehen. Markus |
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23.03.2007, 17:32
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#7 | |
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Themenersteller
Registriert seit: 25.01.2006
Ort: Friedberg/By.
Beiträge: 11.539
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Zitat:
Weiß der Geier! Auf jeden Fall haben sie einen eigenen online Reparatur-Status... 
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23.03.2007, 17:35
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#8 |
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Erleuchter
Registriert seit: 07.09.2003
Beiträge: 26.668
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Hat nicht Sony ein eigenes Repareturcenter ?
Serviceinformation Sony Alpha-Serie -------------------------------------------------------------------------------- Für die Sony Alpha-Serie ist als Servicecenter von Sony die AVC-Niederlassung in Köln vorgesehen. Adresse: AVC Audio-Video-Communication Service GmbH Emil-Hoffmann-Str.19A 50996 Köln/ Rodenkirchen Tel. 02236-3838-0 Fax. 02236-3838-99 e.mail: Koeln@avc.de Öffnungszeiten Mo.- Fr.: 8.30 - 18.00 Uhr Für die Produkte des Herstellers KonicaMinolta (Dynax 5D, Dynax 7D) ist weiterhin die Firma Runtime in Bremen der Ansprechpartner! |
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23.03.2007, 18:27
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#9 |
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Themenersteller
Registriert seit: 25.01.2006
Ort: Friedberg/By.
Beiträge: 11.539
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@sunny,
genau das ist doch der Laden! Die alpha ist auf jeden Fall wieder unterwegs... 
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23.03.2007, 20:22
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#10 |
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Registriert seit: 10.11.2005
Beiträge: 4.249
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Und wenns diesmal nix wird, dann schick sie an mich, ich knall die denen persönlich auf die Theke und prüfe ihre Arbeitsabläufe direkt vor Ort..
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