[Jan]

Hallo,
ich hatte ein erfreuliches Service-Erlebnis, dass ich mit Euch teilen bzw. Euch mitteilen möchte.
Wir nutzen schon lang eine Siemens-Telefonanlage mit 3 Gigaset 3000 Comfort Mobilteilen. Eines davon ist jetzt kaput gegangen.
Ich wollte schon nach einem neuen Mobilteil suchen, bin dabei aber auf die Seite: http://www.gigaset-telefone.de/ gestossen. Dort wird die Reparatur angeboten. Das ist zwar nicht wirklich billiger als ein neues Telefon, aber so können unsere Kindern (und wir) uns daran freuen, das alle Telefone gleich zu bedienen sind, zudem finde ich den Wegwerfgedanken (z.B. bei unserem Babyphon von Philips erlebt) nicht richtig.
Also habe ich mit einem durchwachsenen Gefühl Vorkasse geleistet und die Reparaturkosten überwiesen und am nächsten Tag das Telefon in die Post gegeben. Siehe da, heute ist es zurück, alles funktioniert, das Telefonbuch hat es noch nicht einmal vergessen - super!
Beste Grüße
Jan

P.S.: Unsere Spülmaschine muss mit einem Ersatzteil von ECB (Astronautix) noch weiterarbeiten, auch ein klasse Service. Danke!