SonyUserforum

Rixxe · 27.11.2003, 19:37

Hallo,
letzte Woche hab ich meine 7i nach Bremen zu Minolta geschickt wegen dem verbreiteten Fehler des Abschaltens der Kamera mit einer "err"-Meldung, vor allem wenn sie warm ist.
Heute kommt ein Brief zurück :
"das für die Durchführung der obigen Reparatur erforderliche Ersatzteil ist derzeit leider nicht lieferbar. Die Reparatur verzögert sich auf den 12.01.2004........

Ich krieg die Krise..
Wie reagiert man auf so eine Hiobsbotschaft ?
Naja, mein einziger (grosser) Trost ist, dass vor mir auf dem Tisch schon eine 10D liegt ;-)

Gruss,
Wolfgang

korfri · 27.11.2003, 19:41

Das ist Pech, dann kann sie keiner zum Weihnachtsfest übernehmen.

TorstenG · 27.11.2003, 20:36

Zitat:

Zitat von Rixxe

Naja, mein einziger (grosser) Trost ist, dass vor mir auf dem Tisch schon eine 10D liegt ;-)

Hmm, vielleicht ist das ja die Rache dafür?

Aber ärgerlich ist es natürlich schon, wer weiß, evtl. muß das Ersatzteil erst wieder nachproduziert werden? Ist jedenfalls schon ziemlich lang!

Rixxe · 27.11.2003, 21:16

Zitat:

Zitat von korfri

Das ist Pech, dann kann sie keiner zum Weihnachtsfest übernehmen.

Genau das war mein Gedanke... und ich bin mir ziemlich sicher : In dieser Zeit verliert die Kamera locker mal 100 Euro an Wert

Gruß,
Wolfgang

Bobafett · 27.11.2003, 21:32

Wäre für mich nix besonderes, meine 7i war zweimal wegen der Gleichen Geschichte (Staub in der Linse) bei Minolta und das hat jedesmal auch ca. 6 Wochen gedauert!

Dat Ei · 27.11.2003, 21:39

Hey Wolfgang,

Deine Kamera gewinnt in der Zeit an Wert, weil eine defekte Kamera noch weniger wert ist...

Spaß beiseite - ist einfach ärgerlich, aber Minolta wird das auch nicht mit Absicht machen. Wir waren in den vergangenen 12 Monaten wirklich auf der Sonnenseite des Services. Im Schnitt 2-3 Wochen Umlaufzeit waren schon verdammt gut. Da kamen selbst andere Hersteller kaum mit. Auch wenn das jetzt wenig tröstlich für Dich ist...

Dat Ei

erich_k · 06.12.2003, 00:10

Zitat:

Zitat von Rixxe

Naja, mein einziger (grosser) Trost ist, dass vor mir auf dem Tisch schon eine 10D liegt ;-)

Wo genau hast du denn dann noch ein Problem?

Rixxe · 06.12.2003, 09:22

[/quote]

Wo genau hast du denn dann noch ein Problem?[/quote]

Einfach, dass ich dadurch ca. 100 Euro verliere... sonst nix..

Gruß,
Wolfgang

looser · 06.12.2003, 17:35

Hatte dasselbe Problem mit meiner 7i. Erst einen Bestätigungsbrief nach 2 Wochen einen Fehlteil Brief das es noch 2 Wochen dauert. Nach dem insgesamt 4 Wochen hatte ich dann angerufen, um zu erfahren ob sie wirklich nun auch kommt. da wurde mir gesagt das das Teil wohl noch ein paar Wochen fehlt und das da irgend was anderes gemacht werden muss. 2 Tage später hatte ich sie dann plötzlich wieder. Und das ist gerade nur 3 Tage her.

MFG Michael

Rixxe · 06.12.2003, 20:44

Ist wohl kein Einzelfall...
Aber man stelle sich das zum Beispiel mal bei einem Auto vor...
"Ach, das Ersatzteil ist gerade nicht lieferbar... Schauen Sie doch mal in einem viertel Jahr vorbei"

Gruß,
Wolfgang

27.11.2003, 19:37	#1
Rixxe Registriert seit: 07.09.2003 Ort: D-78144 Tennenbronn Beiträge: 76	Ich glaubs einfach nicht.... Hallo, letzte Woche hab ich meine 7i nach Bremen zu Minolta geschickt wegen dem verbreiteten Fehler des Abschaltens der Kamera mit einer "err"-Meldung, vor allem wenn sie warm ist. Heute kommt ein Brief zurück : "das für die Durchführung der obigen Reparatur erforderliche Ersatzteil ist derzeit leider nicht lieferbar. Die Reparatur verzögert sich auf den 12.01.2004........ Ich krieg die Krise.. Wie reagiert man auf so eine Hiobsbotschaft ? Naja, mein einziger (grosser) Trost ist, dass vor mir auf dem Tisch schon eine 10D liegt ;-) Gruss, Wolfgang

27.11.2003, 19:41	#2
korfri Registriert seit: 07.09.2003 Beiträge: 4.256	Das ist Pech, dann kann sie keiner zum Weihnachtsfest übernehmen. __________________ Gruß Fritz

27.11.2003, 21:32	#5
Bobafett Registriert seit: 28.09.2003 Ort: D-48*** Münster Beiträge: 1.873	Wäre für mich nix besonderes, meine 7i war zweimal wegen der Gleichen Geschichte (Staub in der Linse) bei Minolta und das hat jedesmal auch ca. 6 Wochen gedauert! __________________ Meine Webseite: ..:: K L I C K ::.. Meine Galerie

27.11.2003, 21:39	#6
Dat Ei Registriert seit: 07.09.2003 Beiträge: 20.014	Hey Wolfgang, Deine Kamera gewinnt in der Zeit an Wert, weil eine defekte Kamera noch weniger wert ist... Spaß beiseite - ist einfach ärgerlich, aber Minolta wird das auch nicht mit Absicht machen. Wir waren in den vergangenen 12 Monaten wirklich auf der Sonnenseite des Services. Im Schnitt 2-3 Wochen Umlaufzeit waren schon verdammt gut. Da kamen selbst andere Hersteller kaum mit. Auch wenn das jetzt wenig tröstlich für Dich ist... Dat Ei __________________ "Wer mit Euch ist, ist nicht ganz bei sich."

06.12.2003, 09:22	#8
Rixxe Themenersteller Registriert seit: 07.09.2003 Ort: D-78144 Tennenbronn Beiträge: 76	Re: Ich glaubs einfach nicht.... [/quote] Wo genau hast du denn dann noch ein Problem?[/quote] Einfach, dass ich dadurch ca. 100 Euro verliere... sonst nix.. Gruß, Wolfgang

06.12.2003, 17:35	#9
looser Registriert seit: 27.10.2003 Ort: D-Hildesheim Beiträge: 2.681	Hatte dasselbe Problem mit meiner 7i. Erst einen Bestätigungsbrief nach 2 Wochen einen Fehlteil Brief das es noch 2 Wochen dauert. Nach dem insgesamt 4 Wochen hatte ich dann angerufen, um zu erfahren ob sie wirklich nun auch kommt. da wurde mir gesagt das das Teil wohl noch ein paar Wochen fehlt und das da irgend was anderes gemacht werden muss. 2 Tage später hatte ich sie dann plötzlich wieder. Und das ist gerade nur 3 Tage her. MFG Michael

06.12.2003, 20:44	#10
Rixxe Themenersteller Registriert seit: 07.09.2003 Ort: D-78144 Tennenbronn Beiträge: 76	Ist wohl kein Einzelfall... Aber man stelle sich das zum Beispiel mal bei einem Auto vor... "Ach, das Ersatzteil ist gerade nicht lieferbar... Schauen Sie doch mal in einem viertel Jahr vorbei" Gruß, Wolfgang

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