SonyUserforum

Ankoma · 05.11.2004, 23:48

Hallo,

wie schon beschrieben (Streifen im Bild) werde ich meine 3 Tage alte Kamera wohl zurück senden müssen. Wer weis, wie lange das dauern kann bis ich sie wieder habe? Ich habe lange auf die Kamera gewartet und jetzt sowas, das ist schon bitter.

http://www.d7userforum.de/phpBB2/vie...008d0d0fa6e30b

Cougarman · 05.11.2004, 23:56

Zitat:

Zitat von Ankoma

werde ich meine 3 Tage alte Kamera wohl zurück senden müssen.

Kannst Du sie nicht einfach beim Händler umtauschen ?

hosand · 06.11.2004, 00:06

Zitat:

Zitat von Cougarman

...Kannst Du sie nicht einfach beim Händler umtauschen ?

... und nur der ist im Gewährleistungsfall auch zuständig

Cougarman · 06.11.2004, 00:10

Zitat:

Zitat von hosand

Zitat:

Zitat von Cougarman

...Kannst Du sie nicht einfach beim Händler umtauschen ?

... und nur der ist im Gewährleistungsfall auch zuständig

Ja, aber ich dachte eher an einen schnellen und einfachen Umtausch.
Und nicht an eine Reparatur.

hosand · 06.11.2004, 00:17

Zitat:

Zitat von Cougarman

...Ja, aber ich dachte eher an einen schnellen und einfachen Umtausch.
Und nicht an eine Reparatur.

Die Entscheidung liegt beim Händler. Die Chance für einen schnellen Umtausch ist aber groß.

twolf · 06.11.2004, 21:36

wo hast denn die kamera gekauft ? Zb bei MM markt gibt es ein 2 wöchiges tausch recht, und bei vielen anderen auch, bei einer drei tage alten kamera würde ich mich nur auf einen tausch einlassen !! Und ein guter händler wird das auch machen ! Wenn du sie online gekauft hast hast du ja ein rückgaberecht ( Fern absatz gesetz ).

Ankoma · 06.11.2004, 23:43

Nein,

ich habe die Kamera bei Ebay gekauft, in Verbindung mit einem Handyvertrag, den ich für meine Kinder abgeschlossen habe. Das ist aber ein Händler (www.handygeiz.com) und der muß ja auch umtauschen.

hosand · 07.11.2004, 00:10

Für den gilt auch das Fernabsatzgesetz (Sollte es Probleme mit dem tauschen geben). Allerdings ist mir nicht klar, wie das dann mit dem Handyvertrag läuft.

Ich drück Dir die Daumen, dass alles reibungslos und schnell läuft

Ankoma · 07.11.2004, 11:57

Mit dem Handyvertrag läuft das folgendermaßen:

Ich habe ein ePlus Vetrag über 2 Jahre für 2 Karten abgeschlossen.
Grundgebühr 9,90 und Mindestumsatz von je 7,50.

Dafür habe ich die A2 für sage und schreibe 169 Euro bekommen.
Meine Kinder zahlen ihren Gebühren an mich und ich die Grundgebühr.
Wenn man die 169 und 24 mal die Grundgebühr rechnet, war die Kamera verdammt günstig.

twolf · 07.11.2004, 12:11

Das mit der Rechnung muß wohl jeder für sich beantworten,.

Ich würde so schnel wie möglich anschreiben und daran eine wandlung androhen ( natürlich dezent ) um die fristen zu wahren, und dann ihn vorschlagen die kamera zu tauschen. wenn das nicht klappt dann hast du die frist gewahrt . und kannst dann mit hielfe eines anwalt den vertrag wandeln.

Wünsche die ein schönes Wochenende und viel glück

PS wurde ja am Freitag bestätigt das auch über e-bay verkaufte artikel dem fern verkaufs vertrags gesetzen untersteht.

05.11.2004, 23:48	#1
Ankoma Registriert seit: 13.10.2004 Ort: D-64678 Lindenfels Beiträge: 20	A2 zur Reparatur/Umtausch wie lange Hallo, wie schon beschrieben (Streifen im Bild) werde ich meine 3 Tage alte Kamera wohl zurück senden müssen. Wer weis, wie lange das dauern kann bis ich sie wieder habe? Ich habe lange auf die Kamera gewartet und jetzt sowas, das ist schon bitter. http://www.d7userforum.de/phpBB2/vie...008d0d0fa6e30b

06.11.2004, 21:36	#6
twolf Registriert seit: 19.10.2003 Ort: Franken Beiträge: 6.354	wo wo hast denn die kamera gekauft ? Zb bei MM markt gibt es ein 2 wöchiges tausch recht, und bei vielen anderen auch, bei einer drei tage alten kamera würde ich mich nur auf einen tausch einlassen !! Und ein guter händler wird das auch machen ! Wenn du sie online gekauft hast hast du ja ein rückgaberecht ( Fern absatz gesetz ).

07.11.2004, 00:10	#8
hosand Registriert seit: 20.05.2004 Ort: Darmstadt Beiträge: 1.629	Für den gilt auch das Fernabsatzgesetz (Sollte es Probleme mit dem tauschen geben). Allerdings ist mir nicht klar, wie das dann mit dem Handyvertrag läuft. Ich drück Dir die Daumen, dass alles reibungslos und schnell läuft __________________ Gruß Holger

07.11.2004, 12:11	#10
twolf Registriert seit: 19.10.2003 Ort: Franken Beiträge: 6.354	na ja Das mit der Rechnung muß wohl jeder für sich beantworten,. Ich würde so schnel wie möglich anschreiben und daran eine wandlung androhen ( natürlich dezent ) um die fristen zu wahren, und dann ihn vorschlagen die kamera zu tauschen. wenn das nicht klappt dann hast du die frist gewahrt . und kannst dann mit hielfe eines anwalt den vertrag wandeln. Wünsche die ein schönes Wochenende und viel glück PS wurde ja am Freitag bestätigt das auch über e-bay verkaufte artikel dem fern verkaufs vertrags gesetzen untersteht.

06.11.2004, 23:43	#7
Ankoma Themenersteller Registriert seit: 13.10.2004 Ort: D-64678 Lindenfels Beiträge: 20	Nein, ich habe die Kamera bei Ebay gekauft, in Verbindung mit einem Handyvertrag, den ich für meine Kinder abgeschlossen habe. Das ist aber ein Händler (www.handygeiz.com) und der muß ja auch umtauschen.

07.11.2004, 11:57	#9
Ankoma Themenersteller Registriert seit: 13.10.2004 Ort: D-64678 Lindenfels Beiträge: 20	Mit dem Handyvertrag läuft das folgendermaßen: Ich habe ein ePlus Vetrag über 2 Jahre für 2 Karten abgeschlossen. Grundgebühr 9,90 und Mindestumsatz von je 7,50. Dafür habe ich die A2 für sage und schreibe 169 Euro bekommen. Meine Kinder zahlen ihren Gebühren an mich und ich die Grundgebühr. Wenn man die 169 und 24 mal die Grundgebühr rechnet, war die Kamera verdammt günstig.

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