[Michael77]

Es war ja die Rede von höchstens 30 Tagen, jetzt sind es 29.

Wenn man den Versprechungen von Sony glauben darf, müßten ja schon einige ihre Kohlen zurückhaben?

Also wie siehts aus, hat jemand?

VG Michael

[Dschenser]

Hallo Zusammen,

ich habe leider auch noch nichts erhalten. Antwort von Sony...Bitte gedulden Sie sich noch etwas, i.d. Regel 3 Wochen nach Eingang der Unterlagen. Sony schaut jetzt nach dem Eingang der Unterlagen und will mich informieren.

Gruß Dschenser

[wh216]

Ich hoffe ihr habt euere Belege per Einschreiben verschickt. Wenn die Post den Brief verschusselt (soll zwischendurch mal vorkommen), kann man sich die 150€ ans Bein schmieren.

[HorstE]

Zitat von wh216

Ich hoffe ihr habt euere Belege per Einschreiben verschickt. Wenn die Post den Brief verschusselt (soll zwischendurch mal vorkommen), kann man sich die 150€ ans Bein schmieren.

Aber auch nur mit Rückschein!

Gruß Horst

[klaga]

Zitat von wh216

Ich hoffe ihr habt euere Belege per Einschreiben verschickt. Wenn die Post den Brief verschusselt (soll zwischendurch mal vorkommen), kann man sich die 150€ ans Bein schmieren.

Die kannst Du dir auch mit Einschreiben wohin schmieren.

Ein Einschreiben besagt nur, dass du einen Brief an die angegebene Adresse verschickt hast. Sollte der Brief bei der Post verloren gehen bekommst du bei einem Einwurfeinschreiben 20 € von der Post erstattet und bei einem Übergabeeinschreiben 25 €

( Einwurfeinschreiben bedeutet, die Auslieferung wird vom Zusteller dokumentiert. Es wird keine Unterschrift vom Empfänger eingeholt.
Übergabeeinschreiben bedeutet die Post lässt sich die Auslieferung vom Empfänger oder dem Empfansberechtigten quittieren.)

Über den Stand der Auslieferung kann man sich zwecks Sendungsverfolgung im Internet oder über das Servictelefon informieren.

Aber auch nur mit Rückschein!

Bringt dir in dem Fall auch nichts, denn wenn der Brief nicht ankommt, nützt Dir der Rückschein gar nichts.

Alle Einschreiben mit und ohne Rückschein werden bei der DPAg mit den gewöhnlichen Briefen transportiert.

Wenn man sicher gehen will muss man es als Expressbrief versenden kostet allerdings 8 € dann ist der Brief bis 500 € versichert und wird von der Post auch beim Transport gesondert behandelt.
Etwas günstiger könnte man die unterlagen als Paket verschicken ( bis 500 € versichert )
Noch sicherer ist es wenn man die Unterlagen persönlich abgeben kann

Ich würde mir die Unterlagen kopieren und mir das Verpacken bezeugen lassen.

Grundsätzlich kann man auch davon ausgehen,das die Sendungen auch im gewöhnlichen Versand ankommen.

[EBBI]

Hallo,

im extremen Fall des Abhandenkommens hat man doch trotzdem noch eine Fotokopie der Rechnung und des Antrages mit der nachweisbaren Nummer.
Warum sollte Sony das dann nicht anerkennen, wenn für diese Nummer noch kein Cashback beantragt wurde? Eine Duplikat-Originalrechnung bekommt man auf alle Fälle vom Händler.
Fragt doch mal bei Sony an, was in einem solchen Fall geschieht.
Dann wären diese Fragen ein für allemal beantwortet.

LG Ebbi

[frame]

ich glaube nicht dass ein Konzern wie Sony es nötig hat CB-Belege zu verschlampen - ich würde das Ding vor einem neutralen Zeugen einpacken und in den Briefkasten werfen, damit kann man im unwahrscheinlichen Verlustfall ja ne eidestattliche Erklärung oder sowas aufsetzen.

Wollen die wirklich die Originalrechnung? Kriegt man die zurück?
Das halte ich für sehr fragwürdig, Gewerbetreibende brauchen die für die Steuer und der Zoll will wenn man aus dem Nicht-EU-Ausland einreist im Zweifelsfall auch die Originalrechnung sehen, ich würde die auf keinen Fall für immer weggeben.

Übrigens geht's hier im Board eigentlich um "technische" Fragen zu den Kameras, aber das mit dem Schubbsen wird jetzt wohl nicht mehr so eng gesehen

ciao
Frank

[the_gyve]

Haut das überhaupt hin mit Postfach und Einschreiben?

Die Rechnung soll man zurückbekommen.

Ich habe alles einfach kopiert und gut war's.
Schlimmer als die Rechnung wäre ja der Code aufm Karton, wenn der weg wäre.

Ich bin mal gespannt, wie lang es dauern wird.
Ich habe mal die Hotline angerufen wegen was anderem und auch dort eine Kundennummer zugeteilt bekommen. Mit der kann man sich auch bei Cash-back-Fragen Auskunft holen.

Übrigens: Telefon-Service war richtig gut bei Sony.

[klaga]

Zitat von the_gyve

Haut das überhaupt hin mit Postfach und Einschreiben?

Ja das geht

nur Pakete und Päckchen brauchen eine Zustellanschrift .

[aidualk]

gibts hier was neues? Hat inzwischen jemand sein cash back?
Solange es noch keiner hat, braucht sich auch niemand Gedanken wg. des Briefs zu machen, oder?

Gruß

aidualk