[BadMan]

Hallo zusammen,

ich schaue mir das ganze hier nun schon ne Weile an und bin immer noch unschlüssig, ob meine kleine Minolta eine große Schwester bekommen soll.
Im Moment ist sie ja beim Online-Shop von Mediamarkt recht günstig zu bekommen (vergleichbar mit pixxass, wo man ja offensichtlich guten Gewissens bestellen kann).
Nun aber meine vielleicht ziemlich blöde Frage:
Wie sieht es bei einem Garantiefall aus oder wenn man von seinem 14-Tage-Rückgaberecht Gebrauch machen möchte; muss die Kamera dann an den Online-Shop geschickt werden oder kann man dann zum nächsten Offline-Laden gehen?
Ich tippe ja mal auf die 1. Möglichkeit, aber vielleicht weiß es ja jemand besser.

[medel]

Hallo BadMan,

Dein Tipp ist richtig. Das ist nämlich der Grund für die Preisdifferenz zwischen Online- und Offline-Media Märkten. Jedenfalls hat es mir ein Verkäufer so erklärt. Die Preise sind aufgrund größerer Serviceangebote - z.B. dem einfachen Zurückbringen beim Garantiefall - offline auch deutlich über den Online-Preisen angesiedelt.

VG
Matthias

[BadMan]

Danke für die schnelle Antwort.
Nachdem ich den Preis im Onlineshop gesehen hatte, bin ich natürlich bei meinem nächsten MM-Besuch mal in die Kameraabteilung gegangen und war dann doch über das Schnäppchen von 1099 Euronen überrascht.
Die Verkäufer müssen ja einen enormen Stundenlohn haben, bei der Preisdifferenz.

[skorpion54]

Ich finde das mit dem Zurückschicken gar nicht problematisch.
Ich glaube sogar, dass im Fernabsatzgesetzt steht, dass der Verkäufer die Transportkosten dafür übernehmen muss.

[dagahan]

Zitat von skorpion54

Ich finde das mit dem Zurückschicken gar nicht problematisch.
Ich glaube sogar, dass im Fernabsatzgesetzt steht, dass der Verkäufer die Transportkosten dafür übernehmen muss.

Richtig! Allerdings erst ab einem Warenwert von 40 EUR muss der Verkäufer den Transport bezahlen. Und falls übermäßige Gebrauchsspuren zu sehen sind, kann der Händler sozusagen einen Preisabschlag machen. Da sollte man also ein wenig vorsichtig sein, besonders bei kleinen Versendern. Bei Mediamarkt Online sicher kein Thema.

Tom

ps. hab meine A2 auch bei Mediamarkt Online gekauft für 806 EUR. Keine Probleme soweit. Alles bestens geklappt (bis auf das mich die Vorkasse stört). Schöner wäre Bankeinzug oder Kreditkarte.

[BadMan]

Zitat von skorpion54

Ich finde das mit dem Zurückschicken gar nicht problematisch.
Ich glaube sogar, dass im Fernabsatzgesetzt steht, dass der Verkäufer die Transportkosten dafür übernehmen muss.

Sicherlich.
Man hätte aber zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen können. Günstig online bestellen und bei Problemen mal schnell um die Ecke zum nächsten Laden rennen. Da dies ja wohl nicht möglich ist, wird wohl der günstigste vertrauenswürdige Anbieter den Zuschlag bekommen, wenn ich mich denn jemals dazu durchringen kann, die A2 zu kaufen. Zieht dann ja auch schließlich einen Rattenschwanz hinterher; Filter, Konverter, Stativ(e), Blitz ...

[ManniC]

Zitat von dagahan

Alles bestens geklappt (bis auf das mich die Vorkasse stört). Schöner wäre Bankeinzug oder Kreditkarte.

Bei der engen Kalkulation ist für Kreditkartenprovisionen keine Luft mehr -- und Bankeinzug birgt für den Verkäufer das Risiko der Rücklastschrift mangels Deckung resp. Rückbuchung wegen Widerspruch.

Alternative wäre Nachnahme (kostet aber heftig extra).

Bei namhaften Lieferanten halte ich Vorkasse für ok - bei ebay ist es ja sogar Standard (meine eBay-Ausfälle bei Vorkasse als Käufer sind im kaum meßbaren Promillebereich)

[gpo]

Hi

meinen senf dazu.....

einer sagte---Da kann ich um die Ecke in den Laden gehen

Leute, es wird nicht mal bis zum Jahresende dauern....und diese Läden wird es nicht mehr geben!!!

wir alle profitieren davon, bequem aus dem Sessel, dazu noch nachts um 24 uhr und am Wochenende .....online zu ordnern....?

und wenn es Probleme gibt...geht man zum (Fach)Händler...um die Ecke!

in meinem Bezirk sind schon so viele dadurch Pleite und in Konkurs gegangen...das man das Kotzen bekommt....

...nicht mal die Brötchen vom Bäcker sind original....sondern nur aufgebacken...online versteht sich
Mfg gpo

[BadMan]

Zitat von gpo

Hi

.....online zu ordnern....?

und wenn es Probleme gibt...geht man zum (Fach)Händler...um die Ecke!

Ich glaube, da hast du was falsch verstanden. Ich meinte nicht den Fachhändler, sondern ebenfalls den Mediamarkt. Und da sehe ich es nicht ein, daß ich im Mediamarkt-Laden fast 300 Euro mehr zahlen soll als bei der gleichen Kette im Internet.

[Tiggaa]

Hi Badman

du solltest ...evt..etwas vorsichtig sein mit..."meckern"....weil..

wer sagt dir..das beides identische Firmen sind ?

Ich schreib das so..weil mich erst neulich in nem Promarkt von nem Verkäufer belehren lassen mußte....
das etwas im Internet unter www.promarkt.de gefundenes...noch lange nichts mit Offline-Promarkt zu tun hat...sondern NUR ein Webshop ist ("der so ganz ganz früher mal was mit Promarkt zu tun gehabt haben könnte")
und
...das es da sogar noch den feinen Unterschied mit dem minusstrichelchen zwischen pro und markt gäbe...was nochmal ne andere Baustelle sei.

Gruß Uwe