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Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Sony RX- und ZV-1-Serie » Garantiefall Dimage A1
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Alt 20.03.2004, 11:36   #1
JeFF
 
 
Registriert seit: 25.02.2004
Ort: D-98693 Ilmenau
Beiträge: 10
Garantiefall Dimage A1

Hi Leute

Ich habe einmal eine Frage zu der Garantieabwicklung bei Minolta. Ich hab mir letztens eine Cam zusenden lassen und habe festgestellt, das keinerlei Garantiekarten oder dergleichen beiliegen, obwohl es originalverpackt war. Ich hatte vorher eine Canon, welche auch mal zur Reperatur musste und da lag eine Garantiekarte bei. Muss ich mich bei meinem Händler noch um solch eine Karte bemühen oder geht das bei Minolta irgendwie anders?

MfG Robert
JeFF ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 20.03.2004, 11:48   #2
Dimagier_Horst
 
 
Registriert seit: 08.09.2003
Ort: Hamburg
Beiträge: 18.423
Hallo Robert,
frag doch einfach bei Minolta nach. Bis jetzt genügte in der BRD ein Zahlungsbeleg eines inländischen Händlers.
__________________
Hinfallen, aufstehen, Krönchen zurechtrücken, weitergehen...
Make Labskaus great again!
Glenroses Kentucky Stinger
Dimagier_Horst ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.03.2004, 14:19   #3
Dat Ei
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Beiträge: 20.017
Hey Robert,

Dein erster Ansprechpartner ist immer Dein Händler, der gesetzlich geregelt 2 Jahre lang in der Gewährleistung steht. Eine direkte Einsendung der Kamera zu Minolta solltest Du auf jedenfall vorab mit Deinem Händler absprechen. Nur so besteht für Dich die Chance, im Zweifel Deine vollständigen Rechte als Verbraucher gegenüber Deinem Vertragspartner, sprich Deinem Händler, geltend zu machen. Eine Herstellergarantie, wie sie z.B. von Minolta für 1 Jahr gewährt wird, kann, muß aber nicht über den Leistungsumfang der Gewährleistung hinausgehen.

Dat Ei
__________________


"Wer mit Euch ist, ist nicht ganz bei sich."
Dat Ei ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 27.03.2004, 08:04   #4
Irmi
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Ort: Sauerland 59***
Beiträge: 11.222
Hallo zusammen,

habe mal gehört, daß Minolta Deutschland jegliche Herstellergarantie für Grauimporte ablehnt. Kann das stimmen?

Gruß Irmgard
__________________
Gruß aus dem Sauerland Irmgard (IRMI) I.M.A f to / meine Glerie hier / I.M.A lerei
Ein Foto stellt den Augenblick dar, die Malerei die Interpretation
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Alt 27.03.2004, 11:22   #5
Ditmar
 
 
Registriert seit: 28.09.2003
Ort: D 10557 Berlin Moabit
Beiträge: 16.953
Das währe Neu, ich habe meine analogen immer in S/O-Asien gekauft, und bei Garantiefällen nie Probleme mit dem Minoltaservie in Deutschland gehabt. Und ich kann mir nicht vorstellen, das sich dieses geändert hat.
__________________
mit einem Gruß von einem Dithmarscher aus dem Zentrum Berlins (Moabit)
Ditmar
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