[Shooty]

Hab leider nix dazu gefunden ..... aber ich hab ja auf meine Alpha 100 Garantie und möchte nun wieder den Handgriff in ordnungsgemäßen zustand versetzen lassen.
Was ist mit dem Porto zu der Reperaturfirma?
Muss ich das selbst bezahlen oder übernehmen die das?
Die Kamera hat ja über 40€ gekostet, und demnach muss ich für den Transport eigendlich nichts bezahlen .. oder Irre ich mich da?

[Jens N.]

Musst du zahlen.

[simply black]

Die Antwort ist, wenn Jens nicht über Detailwissen zur Sache vefügt, dass sich mir aus dem Eingangspoting nicht erschließt, falsch.

Soweit ich informiert bin, ist die Sony alpha 100 noch keine 2 Jahre im Markt. Da liegt es nahe, dass Shooty Garantie sagt, aber Gewährleistung meint.

Wann gekauft?
Bei wem?

Dem gegenüber hast Du Gewährleistungsansprüche. Die umfassen auch Schadenersatz wegen der zusätzlichen Aufwendungen. Voraussetzung, es ist ein fehler des produktes und kein Schaden, den Du angerichtet hast

[PeterHadTrapp]

moment mal.

Sony Deutschland gibt explizit zwei Jahre werksgarantie.

[Shooty]

Vermutlich mein ich gewährleistung (was is da der unterschied ^^)

Der Griffgummi ist soweit lose, das es fast ab fällt .... ist richtig hohl von unten (Er hat sich ausgedehnt)
Ich hab die Kamera vor rund 1,5 Jahren bei Fotemia gekauft.
Bin also noch in der 2 Jahres Frist für ....... Gerantie/Gewährleistung?

[Hademar2]

Ich schätze mal ganz einfach, dass die Garantie als bring-in-Garantie gemeint ist, außer es wäre anders deklariert.

Also musst du für den Transport zum Hersteller selbstverständlich bezahlen.

[wwjdo?]

Du kannst über den Sony support einen Reparaturauftrag online in s Rollen bringen!

Dabei gibt es die Option durch DPD die Kamera kostenlos abholen und befördern zu lassen...

[hanito]

an meiner 7D scheint es so als wie wenn ein Teil des Griffgummis lose wäre. Hat mich bis jetzt nicht behindert und werde deswegen die Kamera nicht einschicken. Habe schon überlegt ob ich nicht selbst das Teil wieder festklebe. Im Moment bleibt alles wie es ist. Fotografieren kann ich noch damit.

[Shooty]

Ich reg mich gerademal hier auf ..... weil ich bericht erstaten wollte.
Gestern sollte die Kamera abgeholt werden.

Der DPD Mensch war aber so dreisst einfach mal NICHT vorbei zu kommen und anzugeben, das er uns einmal um 16.35 nicht angetroffen hat, und um 21 das Packet nicht versandfertig war.
Dummerweise haben wir die Pcs richtung Fenster stehen und sehen sogar wenn ein Wagen oder ähnliches vorbei fährt.

Weder hats geklingelt, noch war irgendein DPD Wagen da.

Nach langem rum telefonieren mit Sony und DPD .... naja ..... nun wissen die eben das der Fahren so ein mist gemacht hat (ahso und auch kein Zettel im Briefkasten, der normalerweise da sein sollte) und die Kamera soll wieder abgeholt werden. Diesmal immer erst nach 2 Uhr .... bin ma gespannt ...
Der Bote hat jedenfals sein Diensthandy aus und ist nicht erreichbar .... klasse oder ...

[Shooty]

Kamera is wieder da!
War also vom 12-20 weg.

Der Griffgummi sieht soweit wieder gut aus, aber ich vermute das das problem bald wieder auftreten wird (wenn man drauf drückt hebt und senkt es sich wieder ein bischen und "klackt" dabei).

In dem Wisch der dabei war steht noch das alles mögliche andere überprüft wurde (USB, Blitz, Steuerelemente, Memorystick).


Da ich in der Zeit als die 100 weg war nur mit der 700 rumgespielt hab kommt mirs nun so vor als wäre auf der 100 MS Dos 1.0 aufgespielt ^^

Ist schon ein verdamt großer Unterschied ...
Da ich die Kamera nun nurnoch als Zweitbody nutze, wird der Gummi hoffedlich länger halten.