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Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Sony A-Mount Kameras » Garantie Reperatur (Porto?)
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Alt 03.03.2008, 16:12   #1
Shooty
 
 
Registriert seit: 11.12.2006
Ort: nähe FFM
Beiträge: 11.249
Garantie Reperatur (Porto?)

Hab leider nix dazu gefunden ..... aber ich hab ja auf meine Alpha 100 Garantie und möchte nun wieder den Handgriff in ordnungsgemäßen zustand versetzen lassen.
Was ist mit dem Porto zu der Reperaturfirma?
Muss ich das selbst bezahlen oder übernehmen die das?
Die Kamera hat ja über 40€ gekostet, und demnach muss ich für den Transport eigendlich nichts bezahlen .. oder Irre ich mich da?
Shooty ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 03.03.2008, 16:20   #2
Jens N.
 
 
Registriert seit: 16.11.2005
Ort: Osnabrück
Beiträge: 13.250
Musst du zahlen.
__________________
Gruß Jens
Jens N. ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.03.2008, 16:30   #3
simply black
 
 
Registriert seit: 20.03.2007
Ort: Weserbergland
Beiträge: 3.853
Die Antwort ist, wenn Jens nicht über Detailwissen zur Sache vefügt, dass sich mir aus dem Eingangspoting nicht erschließt, falsch.

Soweit ich informiert bin, ist die Sony alpha 100 noch keine 2 Jahre im Markt. Da liegt es nahe, dass Shooty Garantie sagt, aber Gewährleistung meint.

Wann gekauft?
Bei wem?

Dem gegenüber hast Du Gewährleistungsansprüche. Die umfassen auch Schadenersatz wegen der zusätzlichen Aufwendungen. Voraussetzung, es ist ein fehler des produktes und kein Schaden, den Du angerichtet hast
__________________
Liebe Grüße, Christoph

1x.com
simply black ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.03.2008, 16:33   #4
PeterHadTrapp
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Ort: in Sichtweite der Wasserkuppe
Beiträge: 28.341
moment mal.

Sony Deutschland gibt explizit zwei Jahre werksgarantie.
PeterHadTrapp ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.03.2008, 16:35   #5
Shooty

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 11.12.2006
Ort: nähe FFM
Beiträge: 11.249
Vermutlich mein ich gewährleistung (was is da der unterschied ^^)

Der Griffgummi ist soweit lose, das es fast ab fällt .... ist richtig hohl von unten (Er hat sich ausgedehnt)
Ich hab die Kamera vor rund 1,5 Jahren bei Fotemia gekauft.
Bin also noch in der 2 Jahres Frist für ....... Gerantie/Gewährleistung?
Shooty ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 03.03.2008, 16:42   #6
Hademar2
 
 
Registriert seit: 30.04.2006
Beiträge: 3.716
Ich schätze mal ganz einfach, dass die Garantie als bring-in-Garantie gemeint ist, außer es wäre anders deklariert.

Also musst du für den Transport zum Hersteller selbstverständlich bezahlen.
__________________
H.-D. M., der sicher das ganze Jahr 2008 brav gewesen ist und deshalb vom Weihnachtsmann die Alpha 900 bekommen hat!
Hademar2 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.03.2008, 16:57   #7
wwjdo?
 
 
Registriert seit: 25.01.2006
Ort: Friedberg/By.
Beiträge: 11.539
Du kannst über den Sony support einen Reparaturauftrag online in s Rollen bringen!

Dabei gibt es die Option durch DPD die Kamera kostenlos abholen und befördern zu lassen...
__________________
LG
Matthias
wwjdo? ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.03.2008, 17:15   #8
Shooty

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 11.12.2006
Ort: nähe FFM
Beiträge: 11.249
Zitat:
Du kannst über den Sony support einen Reparaturauftrag online in s Rollen bringen!

Dabei gibt es die Option durch DPD die Kamera kostenlos abholen und befördern zu lassen...
Ah perfekt!
Nu muss ich nurnoch finden wo ich das genau "beantragen" kann
Shooty ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.03.2008, 17:30   #9
BeHo
verstorben
 
 
Registriert seit: 11.08.2004
Ort: Woinem
Beiträge: 32.059
Zitat:
Zitat von Shooty Beitrag anzeigen
Ah perfekt!
Nu muss ich nurnoch finden wo ich das genau "beantragen" kann
Hier: Klick!.

Du kannst ja mal später berichten, wie alles lief. Bei meiner A100 sitzt das Griffgummi auch nicht mehr gerade perfekt.
__________________
.___.
(O,o)
/)__) Meine SUF-Bilder / Island-Bilder
-"-"-██P.S.: Wissenschaft ist keine Meinung.
BeHo ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.03.2008, 18:11   #10
Shooty

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 11.12.2006
Ort: nähe FFM
Beiträge: 11.249
Zitat:
Hier: Klick!.

Du kannst ja mal später berichten, wie alles lief. Bei meiner A100 sitzt das Griffgummi auch nicht mehr gerade perfekt.
Supper danke
Werde berichten
Shooty ist offline   Mit Zitat antworten
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