SonyUserforum

seifenchef · 02.01.2016, 21:15

Hi,

Ich habe noch die erste RX100. Irgendwann Sommer 2012 gekauft, eine der ersten, kam glaube direkt von Sony Zentrallager Belgien.
(Unterlagen sind sicher noch in meinen Ordnern, muss nur suchen)
War immer zufrieden, habe sie immer gut behandelt, sie ist zu Transport/ Aufbewahrung immer in einer gut gepolsterten Gürteltasche.

Nun stelle ich fest, dass sich das Display von den Rändern her 'auflöst'.
An eine mechanische Ursache glaube ich nicht, es muss sich m.E. um minderwertige Display-Technologie handeln. (eindiffundierender Sauerstoff zersetzt die Materialien, siehe Laserdisc etc ...o.s.ä.)

(ich arbeite im Medienbereich, u.a. auch mit Broadcast Kameras...)

Der 'Effekt' begann am unteren Rand (leicht), der linken und rechten unteren Ecke (Stark) und am rechten Rand (leicht). Die Flecken breiten sich vermutlich immer weiter aus, und stehen kurz davor den zur Darstellung benutzten Displaybereich zu erreichen?

Was ist da los? Haben die Dinger nur eine Lebenszeit von 3,5 Jahren?

Gibt es von Euch Tipps?
Gibt es bei Sony Kulanz?
Was kostet eine Reparatur bei Sony?
Kann man das Display beziehen und selbst ersetzen?
Ist meine Kamera nun bald Schrott?

Ich hoffe auf Eure Hilfe!

Liebe Grüße seifenchef

WildeFantasien · 02.01.2016, 21:26

Zitat:

Zitat von seifenchef

Was ist da los? Haben die Dinger nur eine Lebenszeit von 3,5 Jahren?

Die Displays aller Sony-Kameras scheinen dieses Problem zu haben.

Zitat:

Zitat von seifenchef

Gibt es von Euch Tipps?

Das Problem lässt sich nur vermeiden, wenn man vom ersten Tag an einen Displayschutz montiert. Ich weiss, dazu ist jetzt zu spät.

Ich meine aber schon mal gelesen zu haben, dass hier einige Leute auf einem bereits beschädigten Display einen hochwertigen Displayschutz geklebt haben und das Problem damit erledigt war. Bevor du jetzt einfach irgendeinen Displayschutz kaufst, warte erst noch ein paar weitere Rückmeldungen zum Thema ab!

Von Sony wirst du sicher keine Kulanz erwarten dürfen.

Man · 02.01.2016, 21:38

Zitat:

Zitat von seifenchef

...
Gibt es von Euch Tipps?
Gibt es bei Sony Kulanz?
Was kostet eine Reparatur bei Sony?
Kann man das Display beziehen und selbst ersetzen?
Ist meine Kamera nun bald Schrott?...

Problem hatte ich (noch?) nicht, also kann ich nur theoretisch antworten.
Lebensdauer nur 3,5 jahre? glaube ich nicht, ist ja nicht das erste (OLED?)Display, dass Sony verbaut.
Wenn es tatsächlich ein Qualitätsproblem ist (Display zieht Luft?), dann sieht es für eine Kulanzlösung schon mal nicht ganz hoffnungslos aus.
Auf der (unübersichtlichen) Sony-Homepage oder in den Papieren zur Kamera mal nach Kontaktadresse für den Service suchen und das Problem dort schildern - vermutich wird man da nicth direkt eine Kulanzlösung zusagen können, sondern das übliche Prozedere (Kamera einschicken, Kostenvoranschlag für die Reparatur wird erstellt - dann kannst du dir aussuchen, ob sich eine Raparatru noch lohnt) vorgeschlagen.

Selbst tauschen? Ich könnte es nicht - Ersatzteile für eine 4 Jahre alte Kamera sollten (müssen) aber noch zu erhalten sein.
Vorher würde ich es aber mal über die Kulanzschiene versuchen. Ob Sony dir entgegenkommt oder nicht, kann nur Sony entscheiden - also Sony kontaktieren. Müssen tun sie das allerdings nicht.

vlG

Manfred

subjektiv · 02.01.2016, 21:44

Leider sind manche Beschichtungen und Drucke einfach nicht abriebfest.
Ich hab mir mal eine Canon Powershot G9 gekauft, bei der die grüne Schrift auf dem Einstellrad nach einer Woche vom Gurt in der dazugekauften Originaltasche abgerieben war.
Sony verwendet scheinbar wenig abriebfeste Vergütungen auf Displaygläsern???

seifenchef · 02.01.2016, 22:32

Hi,

Zitat:

Zitat von WildeFantasien

Die Displays aller Sony-Kameras scheinen dieses Problem zu haben.

Das Problem lässt sich nur vermeiden, wenn man vom ersten Tag an einen Displayschutz montiert. Ich weiss, dazu ist jetzt zu spät.

Ich meine aber schon mal gelesen zu haben, dass hier einige Leute auf einem bereits beschädigten Display einen hochwertigen Displayschutz geklebt haben und das Problem damit erledigt war....

Ok, dann stellt sich die Frage welche. Vielleicht kommen ja dazu noch ein paar gute Tipps.

Andererseits ist ja das Problem was ich nicht verstehe:
Der Fehler/ die Zersetzung kommt von den/allen Seiten des Displays und nicht etwa von der Oberfläche, denn dann müsste ja die Fläche gleichmässig betroffen sein. Und so gesehen verstehe ich nicht/ glaube ich nicht das die Schutzfolie dies ändern würde?

Haben denn generell User mit Schutzfolie dieses Problem nicht?

-> dann sollte in dieser Preisklasse (700,-Euro damals) so etwas von Werk aus drauf sein!

gruß seifenchef

WildeFantasien · 02.01.2016, 23:13

Ich gehe mal davon aus, dass du dieses Problem hier hast: http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...d.php?t=162896

Da ich bisher immer von Anfang an eine Schutzfolie verwendet habe, kenne ich dieses Problem nur aus Berichten.

seifenchef · 02.01.2016, 23:41

Hi WildeFantasien,

Mhhh, interessant.
Nun brauch ich also nur eine neue Folie/Glas und eine Anleitung wie es geht.

(Ich habe eine elektronisch einstellbare Heissluftpistole (ab 50 Grad), welche Temperatur?)

(jetzt fahr ich allerdings erstmal eine Woche weg, danach mache ich mich an diese Aufgabe....)

gruß seifenchef

seifenchef · 09.01.2016, 21:32

Hi,

Welchen Displayschutz würdet Ihr mir denn nun für die Sony RX100 empfehlen?

Und wie bekomme ich die alte defekte Schicht ab?

Oder einfach drüberkleben?

Gruß seifenchef

yoyo · 09.01.2016, 23:37

Ich verweise auf amazon. Da findest Du jede Menge Folien/Gläser für Dein Modell, garniert mit vielen Erfahrungsberichten. Ich hatte mich dereinst dafür entschieden: http://www.amazon.de/Sony-PCK-LM15-R...ayschutz+rx100 und war damit zufrieden.

Wie man eine beschädigte Schicht entfernt? Keine Ahnung. Ich habe die Displays immer schon vor dem ersten Einsatz mit Schutzfolien/Gläsern versehen, daher ist dieses Problem bislang nicht aufgetaucht.

FehlFokus · 10.01.2016, 07:06

Ich hatte das Problem auch bei meiner A33 und a77, bei beiden habe ich die Folie abgezogen bekommen. Bei der A33 war das ganz einfach, bei der A77 ist leider der schwarze "Rahmen" auch mit auf der Folie. Damit das dann wieder ordentlich aussieht habe ich das hier gekauft.
Ein passendes Video bei dem die Aktion bei einer Nex-5 gezeigt wird gibts auch auf YouTube.
Du musst nur erst eine Ecke abbekommen, ich hab ein scharfes Taschenmesser zum unter die Folie kommen benutzt. Danach kann man die alte Folie mit etwas Kraft abziehen.

02.01.2016, 21:15	#1
seifenchef Registriert seit: 02.01.2016 Beiträge: 5	Sony RX100 Display 'frisst sich auf' Hi, Ich habe noch die erste RX100. Irgendwann Sommer 2012 gekauft, eine der ersten, kam glaube direkt von Sony Zentrallager Belgien. (Unterlagen sind sicher noch in meinen Ordnern, muss nur suchen) War immer zufrieden, habe sie immer gut behandelt, sie ist zu Transport/ Aufbewahrung immer in einer gut gepolsterten Gürteltasche. Nun stelle ich fest, dass sich das Display von den Rändern her 'auflöst'. An eine mechanische Ursache glaube ich nicht, es muss sich m.E. um minderwertige Display-Technologie handeln. (eindiffundierender Sauerstoff zersetzt die Materialien, siehe Laserdisc etc ...o.s.ä.) (ich arbeite im Medienbereich, u.a. auch mit Broadcast Kameras...) Der 'Effekt' begann am unteren Rand (leicht), der linken und rechten unteren Ecke (Stark) und am rechten Rand (leicht). Die Flecken breiten sich vermutlich immer weiter aus, und stehen kurz davor den zur Darstellung benutzten Displaybereich zu erreichen? Was ist da los? Haben die Dinger nur eine Lebenszeit von 3,5 Jahren? Gibt es von Euch Tipps? Gibt es bei Sony Kulanz? Was kostet eine Reparatur bei Sony? Kann man das Display beziehen und selbst ersetzen? Ist meine Kamera nun bald Schrott? Ich hoffe auf Eure Hilfe! Liebe Grüße seifenchef Geändert von seifenchef (02.01.2016 um 22:41 Uhr)

02.01.2016, 23:13	#6
WildeFantasien Registriert seit: 07.04.2014 Beiträge: 984	Ich gehe mal davon aus, dass du dieses Problem hier hast: http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...d.php?t=162896 Da ich bisher immer von Anfang an eine Schutzfolie verwendet habe, kenne ich dieses Problem nur aus Berichten. __________________ Gruß Stephan

02.01.2016, 23:41	#7
seifenchef Themenersteller Registriert seit: 02.01.2016 Beiträge: 5	GGS Glas Hi WildeFantasien, Mhhh, interessant. Nun brauch ich also nur eine neue Folie/Glas und eine Anleitung wie es geht. (Ich habe eine elektronisch einstellbare Heissluftpistole (ab 50 Grad), welche Temperatur?) (jetzt fahr ich allerdings erstmal eine Woche weg, danach mache ich mich an diese Aufgabe....) gruß seifenchef Geändert von seifenchef (02.01.2016 um 23:56 Uhr)

09.01.2016, 21:32	#8
seifenchef Themenersteller Registriert seit: 02.01.2016 Beiträge: 5	Displayschutz Hi, Welchen Displayschutz würdet Ihr mir denn nun für die Sony RX100 empfehlen? Und wie bekomme ich die alte defekte Schicht ab? Oder einfach drüberkleben? Gruß seifenchef

09.01.2016, 23:37	#9
yoyo Registriert seit: 18.08.2005 Ort: Linz - Österreich Beiträge: 2.873	Ich verweise auf amazon. Da findest Du jede Menge Folien/Gläser für Dein Modell, garniert mit vielen Erfahrungsberichten. Ich hatte mich dereinst dafür entschieden: http://www.amazon.de/Sony-PCK-LM15-R...ayschutz+rx100 und war damit zufrieden. Wie man eine beschädigte Schicht entfernt? Keine Ahnung. Ich habe die Displays immer schon vor dem ersten Einsatz mit Schutzfolien/Gläsern versehen, daher ist dieses Problem bislang nicht aufgetaucht. __________________ Gruß Joachim Geändert von yoyo (10.01.2016 um 00:01 Uhr)

02.01.2016, 21:44	#4
subjektiv Registriert seit: 31.12.2010 Beiträge: 1.817	Leider sind manche Beschichtungen und Drucke einfach nicht abriebfest. Ich hab mir mal eine Canon Powershot G9 gekauft, bei der die grüne Schrift auf dem Einstellrad nach einer Woche vom Gurt in der dazugekauften Originaltasche abgerieben war. Sony verwendet scheinbar wenig abriebfeste Vergütungen auf Displaygläsern???

10.01.2016, 07:06	#10
FehlFokus Registriert seit: 06.11.2015 Ort: Südhessen Beiträge: 21	Ich hatte das Problem auch bei meiner A33 und a77, bei beiden habe ich die Folie abgezogen bekommen. Bei der A33 war das ganz einfach, bei der A77 ist leider der schwarze "Rahmen" auch mit auf der Folie. Damit das dann wieder ordentlich aussieht habe ich das hier gekauft. Ein passendes Video bei dem die Aktion bei einer Nex-5 gezeigt wird gibts auch auf YouTube. Du musst nur erst eine Ecke abbekommen, ich hab ein scharfes Taschenmesser zum unter die Folie kommen benutzt. Danach kann man die alte Folie mit etwas Kraft abziehen.

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