[herrma]

Hallo zusammen,

leider ist bei meiner A55 das rückwärtige Display kaputt gegangen(bleibt dunkel), funktioniert ansonsten aber noch einwandfrei.
Nun möchte meine Versicherung einen Reparatur-Kostenvoranschlag von einer Fachwerkstatt. Muss ich die Kamera dazu einschicken, oder kennt jemand einen Fachbetrieb, der einen Kostenvoranschlag für den Austausch des Displays schicken würde?


THX

[Kapone]

Servus Herrma,

Ruf doch einfach mal bei Geisler an und frag, ob es da einen "Standard"-KVA gibt. Mehr als "nein" sagen können sie nicht.

Gruss,

Kapone

[Bohne]

Service Partner für Sony in Deutschland ist die Firma Geisseler, mit denen würde ich mich in Verbindung setzen.

http://www.sonyuserforum.de/forum/mi...erviceadressen

[herrma]

Geissler habe ich kontaktiert: Die nette Dame im Call-Center hatte nur ihre Standardantworten parat (zuschicken, etc.) Das dauert bekanntlich und ich brauche die Kamera jeden Tag.
Wenn ich weiß was der Austausch kostet, bzw. die Versicherung erstattet, würde ich mir eine zweite A55 kaufen und die defekte dann zur Reparatur schicken.

[DerKruemel]

Wenn Du die Kamera jeden Tag brauchst und Du dir für die "Ausfallzeit" eine neuen kaufen möchtest, warum kaufst Du nicht gleich eine neue und schickst die defekte ein?
Wäre erstmal das einfachste. Oder würdest Du, wenn die Versicherung nicht zahlt, mit der defekten weiter arbeiten bis diese irgendwann garnicht mehr funktioniert?

[herrma]

Zitat von DerKruemel

Oder würdest Du, wenn die Versicherung nicht zahlt, mit der defekten weiter arbeiten bis diese irgendwann garnicht mehr funktioniert?

Die ist ja nicht defekt - nur das Display bleibt dunkel. Aber ich werde es wohl so machen wie du gesagt hast. Meine Frau wird sich über eine A55 sicher freuen und sie mir im Notfall bestimmt mal leihen.

[herrma]

Kamera ist nach Displaytausch durch Fa. Geissler zurück und funktioniert wieder einwandfrei.

Die Reparatur ging sehr schnell und verlief absolut reibungslos. Die Erneuerung des Displays hat 123,76 € gekostet.