SonyUserforum - Sigma-Service... es geht auch anders?

jrunge · 18.07.2006, 11:53

Hallo,

meinen Sigma Telekonverter 1,4x EX DG habe ich am 10.07.06 zur Reparatur (1 Objektivkontakt defekt) eingesendet.
Am 11.07.06 war lt. DHL die Sendung bei Sigma.
Auf Mailanfrage beim Service kam die Antwort von Sigma, dass in der Zeit vom 01.07.-21.07. besser eine telefonische Anfrage erfolgen sollte.
Das habe ich dann heute getan: Reparatur- und Durchlaufzeit mindestens 4 Wochen.

Das gibt mir schon arg zu denken, von KoMi in Bremen waren wir wohl doch alle ein bisschen verwöhnt.

Sunny · 18.07.2006, 12:53

Sigma wie es leibt und lebt

Hademar2 · 18.07.2006, 17:09

Haben die da derzeit Betriebsferien oder haben die derzeit allgemein viel zu tun, dass das so lange dauert?

jrunge · 18.07.2006, 17:16

Zitat:

Zitat von Hademar2

Haben die da derzeit Betriebsferien oder haben die derzeit allgemein viel zu tun, dass das so lange dauert?

Keine Ahnung, aber das ist mir letztes Jahr im September bei Mailanfragen schon aufgefallen: äußerst langsam, und da wurde dann auch auf die Urlaubszeit verwiesen. Dieser Hinweis fehlt dieses Mal.

Aber ich bin ja schon froh, dass mir jetzt wenigstens der Eingang des Konverters telefonisch anhand der Seriennummer betsätigt wurde.

Sebastian Stelter · 18.07.2006, 17:26

Ich kauf mir nie wieder ein Sigma Objektiv oder sonst was

Sunny · 18.07.2006, 17:29

Zitat:

Zitat von Sebastian Stelter

Ich kauf mir nie wieder ein Sigma Objektiv oder sonst was

Man soll nie nie sagen

ManniC · 18.07.2006, 17:31

@Sebastian:

In so manchem Canon-Objektiv sollen sich zumindestens Teile von Sigmas verbergen

Sunny · 18.07.2006, 17:37

Zitat:

Zitat von ManniC

@Sebastian:

In so manchem Canon-Objektiv sollen sich zumindestens Teile von Sigmas verbergen

Der arme Sebastian

Sebastian Stelter · 18.07.2006, 17:48

Jaja macht mich nur fertig

Ihr seht dann was ihr daon habt.

Einen Canon Freak,ihr werdet euch wünschen eine 30D haben zu können

M_Sp · 18.07.2006, 17:49

Hmm, da ich nur ein (sehr robustes und tadellos funktionierendes) 105er Makro von Sigma habe fehlen mir die Erfahrungen mit der Firma.

Ein guter Bekannter fotet jedoch mit der SD 10 und hat das entsprechende Zubehör von Sigma.
Bei ihm kam es wohl zu Komplikationen mit dem 100-300 und dem 1,4x-Kon. Die ganze Schose zu Sigma geschickt; war binnen 10 Tagen wieder da und funzt seither tadellos.

Es soll ja auch Leute geben, die regelmäßig dicke 10fach-Zooms an ihre Todesdynax stecken und zu Tode foltern - die sollen ja auch schon mehr als einmal Ersatz bekommen haben.....

18.07.2006, 11:53	#1
jrunge Registriert seit: 14.01.2004 Ort: Region Hannover Beiträge: 9.546	Sigma-Service... es geht auch anders? Hallo, meinen Sigma Telekonverter 1,4x EX DG habe ich am 10.07.06 zur Reparatur (1 Objektivkontakt defekt) eingesendet. Am 11.07.06 war lt. DHL die Sendung bei Sigma. Auf Mailanfrage beim Service kam die Antwort von Sigma, dass in der Zeit vom 01.07.-21.07. besser eine telefonische Anfrage erfolgen sollte. Das habe ich dann heute getan: Reparatur- und Durchlaufzeit mindestens 4 Wochen. Das gibt mir schon arg zu denken, von KoMi in Bremen waren wir wohl doch alle ein bisschen verwöhnt. __________________ Gruß Jürgen Wir müssen mal reden... Krolop&Gerst

18.07.2006, 17:26	#5
Sebastian Stelter Registriert seit: 09.02.2006 Ort: Frankfurt/Main Beiträge: 2.138	Ich kauf mir nie wieder ein Sigma Objektiv oder sonst was __________________ Mfg Sebastian Meine Bilder bei Flugzeugbilder.de: Flugzeugbilder.de

18.07.2006, 17:31	#7
ManniC Registriert seit: 15.10.2003 Ort: Bottrop Beiträge: 26.177	@Sebastian: In so manchem Canon-Objektiv sollen sich zumindestens Teile von Sigmas verbergen __________________ VLG: Manni

18.07.2006, 17:48	#9
Sebastian Stelter Registriert seit: 09.02.2006 Ort: Frankfurt/Main Beiträge: 2.138	Jaja macht mich nur fertig Ihr seht dann was ihr daon habt. Einen Canon Freak,ihr werdet euch wünschen eine 30D haben zu können __________________ Mfg Sebastian Meine Bilder bei Flugzeugbilder.de: Flugzeugbilder.de

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18.07.2006, 12:53	#2
Sunny Erleuchter Registriert seit: 07.09.2003 Beiträge: 26.668	Sigma wie es leibt und lebt

18.07.2006, 17:09	#3
Hademar2 Registriert seit: 30.04.2006 Beiträge: 3.716	Haben die da derzeit Betriebsferien oder haben die derzeit allgemein viel zu tun, dass das so lange dauert?

18.07.2006, 17:49	#10
M_Sp Registriert seit: 30.09.2005 Ort: ´n kleines Kaff bei Schweinfurt Beiträge: 1.028	Hmm, da ich nur ein (sehr robustes und tadellos funktionierendes) 105er Makro von Sigma habe fehlen mir die Erfahrungen mit der Firma. Ein guter Bekannter fotet jedoch mit der SD 10 und hat das entsprechende Zubehör von Sigma. Bei ihm kam es wohl zu Komplikationen mit dem 100-300 und dem 1,4x-Kon. Die ganze Schose zu Sigma geschickt; war binnen 10 Tagen wieder da und funzt seither tadellos. Es soll ja auch Leute geben, die regelmäßig dicke 10fach-Zooms an ihre Todesdynax stecken und zu Tode foltern - die sollen ja auch schon mehr als einmal Ersatz bekommen haben.....

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