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Alt 16.02.2015, 18:31   #1
Dreamdancer77
 
 
Registriert seit: 27.06.2011
Ort: Zwenkau
Beiträge: 1.016
IKEA und Kundenorientierung

Grad gelesen: http://www.huffingtonpost.de/daniel-...b_6468328.html
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Gruß Mario

Demokratie ist, wenn sich zwei Wölfe und ein Schaf am Tag darüber unterhalten, was es am Abend zum Essen gibt. (Thomas Jefferson)
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Alt 16.02.2015, 19:16   #2
amateur
 
 
Registriert seit: 01.10.2005
Ort: Region Hannover
Beiträge: 7.723
Na, das kaufst Du bei Ikea halt direkt mit.

Ein Büro mit so vielen Schreibtischen, wo das Geld aber fehlt, mal eben zu nem Ikea mit einem Leihauto zu fahren ist schon dubios.

Man kann auch bei nem veritablen Büroausstatter kaufen. 5-mal so teuer, Lieferzeiten um die 3 Monate, dann aber in der Regel pünktlich.

Für so eine Kurzfristbestellung in dieser Größe ist das System halt nicht gemacht. Und wenn man sowas durchziehen will, dann sollte man schon etwas flexibel sein.

Günstig und perfekter Service passen eben nicht zusammen.

Stephan
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Alt 16.02.2015, 19:24   #3
Tom D
 
 
Registriert seit: 27.04.2009
Ort: Freigericht
Beiträge: 5.997
Naja, da ist aber so einiges schief gelaufen, was man mit dem Verhältnis Günstig vs. Service nicht so einfach erklären kann.
__________________
Viele Grüße, Tom

Ein Foto zeigt nicht die Wahrheit. Es schlägt nur eine Möglichkeit vor._______
Tom D ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17.02.2015, 09:03   #4
cat_on_leaf
 
 
Registriert seit: 31.07.2006
Ort: 56*
Beiträge: 3.021
Zitat:
Zitat von amateur Beitrag anzeigen
....

Man kann auch bei nem veritablen Büroausstatter kaufen. 5-mal so teuer, Lieferzeiten um die 3 Monate, dann aber in der Regel pünktlich......
Na da muss ich jetzt aber mal grinsen.
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Gruß


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Alt 17.02.2015, 10:03   #5
amateur
 
 
Registriert seit: 01.10.2005
Ort: Region Hannover
Beiträge: 7.723
Zitat:
Zitat von cat_on_leaf Beitrag anzeigen
Na da muss ich jetzt aber mal grinsen.
Weil?

Wir haben uns von Ikea abgewendet, weil die Verfügbarkeit der Serien halt über längere Zeit nicht gegeben ist und wir am Büroserien-Tetris keine Lust hatten.

Jetzt müssen wir immer Tische im Voraus auf Vorrat kaufen, weil die Lieferzeiten immer mehrwöchig sind (wegen Sommerpause, Weihnachten, Ostern, wasweißich). Dafür gibt es halt eine Garantie, dass wir das gleiche Zeugs auch noch in 5 Jahren bekommen. Und deutlich teurer ist es auch, was man rein qualitativ nicht wirklich bemerkt, weil das Ikea-Geraffel eben auch absolut akzeptabel ist/war.

Stephan
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Alt 17.02.2015, 10:05   #6
cat_on_leaf
 
 
Registriert seit: 31.07.2006
Ort: 56*
Beiträge: 3.021
Bezüglich Pünktlichkeit.

Ansonsten gebe ich dir Recht.
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Gruß


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Alt 17.02.2015, 11:32   #7
Dimagier_Horst
 
 
Registriert seit: 08.09.2003
Ort: Hamburg
Beiträge: 18.423
Was ist denn das für ein Geschäftsführer?

- er hat das Konzept von Ikea nicht verstanden;
- er geht (Miet)Fristen ein, ohne seinen Lieferanten zu verpflichten;
- er bildet sich ein, einen "Groß"auftrag platziert zu haben;
- er hat keinen Plan B;
- er hampelt herum, statt Fristen zu setzen und die Auftragsstornierung vorzubereiten;
- er lässt sich emotional einfangen;
- er redet mit Schmidtchen statt mit Schmidt.

Er erwartet die Leistungen eines Fachbetriebs in einem Abholmarkt. Und dann veröffentlicht er auch noch so eine für ihn blamable Geschichte, dass man über ihn nur den Kopf schütteln kann. Was für ein Träumer .
__________________
Hinfallen, aufstehen, Krönchen zurechtrücken, weitergehen...
Make Labskaus great again!
Glenroses Kentucky Stinger
Dimagier_Horst ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 16.02.2015, 19:36   #8
kiwi05
 
 
Registriert seit: 01.10.2011
Ort: Alf / Mosel
Beiträge: 18.221
Wenn es nicht so traurig wäre, wäre es lustig.
__________________
Kritik und Kommentare an meinen Bildern sind immer willkommen.
Euer Feedback hilft mir, mich fotografisch weiter zu entwickeln.

Grüße aus Alf an der Mosel
Peter
kiwi05 ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 16.02.2015, 20:06   #9
Tokina
 
 
Registriert seit: 28.08.2010
Ort: Niederrhein
Beiträge: 429
Hmm ein bisschen knapp geplant die ganze Geschichte.
Ich hoffe bei seinen Softwareaufträgen plant er mit realistischen Terminen

Geändert von Tokina (16.02.2015 um 23:43 Uhr)
Tokina ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 16.02.2015, 22:01   #10
amateur
 
 
Registriert seit: 01.10.2005
Ort: Region Hannover
Beiträge: 7.723
Und mit ein wenig mehr Budget!
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