![]() |
|
|
![]() |
|||||||||||||
![]() |
||||||||||||||||
|
![]() |
#1 |
Registriert seit: 15.01.2008
Ort: Freistaat Sachsen
Beiträge: 5.052
|
Rücksendungen bei Online-Kauf
Hi,
bisher war eine Rücksendung ab Bestellwert größer 40€ bis auf wenige Ausnahmen immer Versandkostenfrei - nun ist es eine freiwillige Leistung! Ein Grund mehr das Kleingedruckte zu lesen. Der Eine oder Andere mag es zu Lasten des Versenders ausgenutzt haben, bei Textilien würde ich allerdings nicht auf diese Leistung verzichten wollen müssen. Ansonsten weiß ich was ich bestelle, und behalte es zu 99% auch wie geplant. http://www.heise.de/newsticker/meldu...s-1801192.html Gruß André
__________________
Wer die Freiheit aufgibt um Sicherheit zu gewinnen, der wird am Ende beides verlieren (Benjamin Franklin) |
![]() |
![]() |
Sponsored Links | |
|
![]() |
#2 |
Registriert seit: 12.02.2011
Ort: Nähe Gießen
Beiträge: 1.898
|
Bislang ist es ja so, dass das Rücksendeporto generell im Verkaufspreis einkalkuliert ist - zumindest sollte es das sein da der Händler sonst drauflegen würde.
Es ist daher die Frage ob im Falle einer kostenpflichtigen Rücksendung das Produkt an sich auch entsprechend günstiger wird. Ich denke es bleibt ab zu warten wie sich das entwickelt, auch wenn das Vorgehen ab 2014 pflicht ist werden es zumindest die großen so bei behalten wie es zur Zeit ist. |
![]() |
![]() |
![]() |
#3 |
Registriert seit: 11.12.2006
Ort: nähe FFM
Beiträge: 11.249
|
Bei manchen Kampfpreisen bin ich mir garnicht sicher ob da mit einer Rücksendung gerechnet wird ...
Generell find ich das nun aber auch irgendwie gut das die Shops damit ja entlastet werden. Ich weis auch immer was ich bestelle, wobei manchmal bin ich auch schon froh gewesen etwas zurückschicken zu können ohne dabei Verlust zu machen. Das war dann aber meistens sowiso nur weil das Produkt so ganz und garnicht der Beschreibung entsprach. Problematischer wirds nun vermutlich bei den sowiso schon schwarzen Schafen denen die Kundenzufridenheit egal ist und die einfach nur antworten "Sie könnens ja zurück schicken". ![]() |
![]() |
![]() |
![]()
|
Themen-Optionen | |
Ansicht | |
|
|