Das wollte ich auch gerade vorschlagen.
https://support.captureone.com/hc/en-us/requests/new
Eigentlich sollte ja nichts dagegen sprechen, wenn jemand vorzeitig auf ein teureres Produkt wechseln will. Kommt halt drauf an, ob deren Lizenzmanagement-Software das technisch überhaupt zulässt.