Hallo,
das erinnert mich an folgendes:
Bei meinem Diaprojektor von Zett, gekauft Ende 1991, war eine Draht-Feder gebrochen das geschah im Jahre 1996.
Als ich bei meinem Händler dieses Teil bestellen wollte, riet mir dieser es bei Zett mal selbst zu versuchen, das würde günstiger.
Ein paar Tage später kam das Ersatzteil an, völlig kostenlos
Noch heute habe ich ein schlechtes gewissen

, ich hätte wenigstens was für die Kaffekasse spenden können.