Zitat:
Zitat von BadMan
V.a. scheinen die Ergebnisse inkonsistent zu sein. Kann sowas sein oder teste ich nur nicht genau genug.
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Das kann durchaus sein. Das macht die Bestimmung eines solchen Problems auch oft schwierig, vielleicht auch für Sigma.
Was du tun kannst, weiß ich leider auch nicht. Es gibt Berichte im Forum, wo Sigma sich komplett gegen die Behebung solcher Probleme quergestellt hat (angeblich sei das nicht möglich usw. - als "Trost" werden den Kunden dann völlig absurde Tauschangebote gemacht), wie oder ob man sie dazu zwingen kann, weiß ich nicht. Laut anderen Berichten wurden die Probleme behoben - alles sehr widersprüchlich.
Ich würde versuchen, alle bisherigen Infos zu dem Thema aus dem Forum zu suchen (ist natürlich 'ne Aufgabe) und dann mal weiter sehen. Solltest du eine Rechtschutzversicherung haben, kann man die Sache ja vielleicht auch mal mit einem Anwalt durchsprechen. Viel Hoffnung hätte ich aber nicht wenn ich ehrlich bin.