Habe gerade was über Pluspark abgewickelt.
Ich hatte eine MA 190ProB sowie den MA460MG zu einem ordentlichen Preis gekauft. Herr Haak (Chef) gewährte mir in einem Telefonat noch einen Nachlass von 10,-€ auf das Stativ, wobei ich das geld zuvor schon überwiesen hatte. Die Rechnung wies dann den rabattierten Preis aus, sodass ich ein Guthaben i.H.v. 10,- € hatte. Den Kopf schickte ich innerhalb von 1 Woche zurück und bat um Erstattung des Kaufpreises zzgl. der 10,- € auf mein Konto. Es wurde mir nach ca. 10 Tagen ein völlig konfuser zu niedriger Betrag überwiesen, den ich mir nicht erklären konnte. ich schrieb mehrere emails (die unbeantwortet blieben) mit Bitte um Stellungnahme und bekam irgendwann den restbetrag ohne weitere Erklärung erstattet. So ein hin und her (die Schilderung war die abgeschwächte Kurzform!!!) habe ich sonst noch nicht erlebt.
Preis: +
Lieferzeit: ok
Erreichbarkeit per Telefon: --- (zig Versuche über die auf der Homepage angegebene Nr. zur angegebenen Uhrzeit über mehrere Tage!)
Antwort auf Anfragen per email: -- (erst Tage später)
Abrechnung: -- (fehlerhaft: vereinbarter Rabatt [mit Chefe] wurde nicht berücksichtigt)
Verhalten bei Rücksendung: -- (Erstattung eines wirren Betrages, der Rest wurde nach 10 Tagen und 5 emails ohne Antwort und ohne Stellungnahme erstattet!?)
Ob ich wieder dort kaufen würde?
NIEMALS!
TIP:
www.photouniversal.de , gute Preise, prompter freundlicher Service (inkl. unaufgeforderter telefonischer Zwischeninfos zum Stand der Bestellung!) Ich habe diesen über ebay gefunden und einfach mal angemailt
