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Alt 03.03.2004, 10:32   #20
zaleukos
 
 
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Beiträge: 12
Also ich kann die Enttäuschung von Toastesser aus dem Ausgangsposting nachvollziehen. Er hat sich die Kamera ja wohl gekauft, weil er sie insgesamt gut fand und sich dann über das andere Konzept eines für ihn essentielles Features geärgert.

Vielleicht ist die sofortige Rückgabe auch aus meiner Sicht etwas überreagiert, aber es ist doch eine Frage der persönlichen Wertung, ob der Unterschied zwischen den beiden AF Systemen für ihn so gravierend ist, daß er die Kamera zurück gibt.

Die Frage ist dann noch, wie man ein solches Erlebnis kommuniziert. Dies sollte natürlich ruhig, sachlich und aus neutraler Perspektive erfolgen. Aber wer kann von sich schon behaupten nach einer subjektiv empfundenen Entäuschung diese Ruhe zu bewahren?

Nach meiner Erfahrung ist es daher sinnvoller auf emotionale Postings besonnen zu reagieren bis die Emotionen wieder abgekühlt sind. Dann wäre das Ganze vielleicht auch nicht so eskaliert.

In diesem Sinne

zaleukos

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