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dass sie evtl. die Kapaziäten ein wenig verlagern, wenn sich mehrere Sony-Besitzer öfter melden...
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das ist sicher ein richtiger Ansatz, nämlich einfach der gestiegenen Nachfrage nach Linsen mit A-Bajonett beim Hersteller auch Gehör zu verschaffen.
Allerdings glaube ich, dass Anrufe, die bei irgendeinem Telefonsupporter landen nicht inhaltlich differenziert dokumentiert werden. Da hülfe es evtl. mehr, wenn wir den Laden mit emails bombardieren würden.
Peter