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Alt 18.01.2008, 19:56   #9
Manfred_Schütz
 
 
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Alpha 700 Hallo diskus22

Ich habe meine 7D am 20.9.2007 das erste Mal zur Reparatur wegen des Error 58 an Sertronics geschickt. Am 03.10.2007 habe ich die Kamera als repariert zurück erhalten. Ausgeführte Arbeiten: umfassende Kontrolle Testlauf, Unterbruch beheben, mechanische Teile ersetzen, Mechanik reparieren. Für ein Wochenende funktionierte die Kamera wieder einwandfrei. Am 09.10.2007 dann Totalausfall. Schickte die Kamera erneut wieder an Sertronics, da ich für die ausgeführten Arbeiten 6 Monate Garantie erhielt. Von Sertronics (Runtime) wurde wieder dieselbe Diagnose erstellt. Für die erneute Reparatur erhielt ich wiederum eine Garantie von 6 Monaten. (Kalkulierter Reparaturpreis sFr. 355.-) Eine woche später erhielt ich die Kamera zurück. Machte einen Funktionstest (ca. 50 Fotos). Alles war ok. Als ich anschliessend in Mexiko das erste Ferienfoto schiessen wollte, erneuter Totalausfall. Am 09.01.2008 sendete ich die Kamera erneut wieder an Sertronics mit meiner Garantie ein. Heute erhielt ich einen Kostenvoranschlag von sFr. 367.50. Davon sind sFr. 12.50 Versandspesen und plötzlich soll die gültige Garantie nicht mehr gelten (Anti-Shake-System ersetzen). Mir erscheint dies sehr seltsam. Zwei Mal wurde alles auf Garantie repariert und nun soll genau der gleiche Grund nicht mehr unter die gütige Garantie fallen. Die Kosten waren bei allen Reparaturen gleich hoch auf dem Lieferschein aufgeführt! Habe zwischen den Reparaturen ca. 100 Fotos gemacht. Was ist eure Meinung zu diesem Fall?
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