Das ist ärgerlich, wenn so ein Wechsel nicht klappt.
Bei sowas kann ich QSC nur empfehlen (wo es verfügbar ist). Sehr schnell, sehr freundlich, keine Ausfälle, Wartungsarbeiten und damit mögliche kurze Ausfälle werden per Email angekündigt, und bis auf einen Machbarkeitsbesuch von einem angeblichen Telekomtechniker, der einmal ein Messgerät in die Steckdose steckt, ist man auch vollkommen T-unabhängig.
OK, man hat keinen Telefonanschluss, aber den hab ich schon seit Jahren nicht mehr.
Gruß, eiq