Zitat:
Zitat von helmut-online
Paypal ist so schlecht nicht bei Auslandskäufen; allerdings wird bei Reklamationen - wenn man sich mit dem Verkäufer nicht einigen kann - ein Gutachten verlangt. Hinzu kommen die Kosten der Rücksendung - hier muß nachgewiesen werden, daß die Rücksendung auch beim Verkäufer angekommen ist.
Gruß Helmut
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Und das ist auch gut so. Also Verkäufer würde ich auch wollen, dass der Versand und Empfang jeweils bestätigt wird. Und das Gutachten macht durchaus Sinn. Sonst sind wir soweit, dass jeder mal auf gut Glück etwas bestellt und dann entscheidet ob er es behalten will oder nicht, oder dran rumspielt, es kaputt macht und dann zurücksenden will. Nein Danke, das bräuchte ich als Verkäufer auch nicht.
Habe selber den Käuferschutz von Paypal schonmal in Anspruch genommen und war von der Abwicklung eigentlich positiv überrascht: via e-mail sowie telefonisch. MAn hat sich um das Anliegen bemüht, war interessiert und hat alle Informationen gerne aufgenommen und verwendet.