[der_Spandauer]

Eben weil man im Laden die Ware begutachten und ausprobieren kann (in manchen Läden blanke Theorie), gibt es kein gesetzliches Umtauschrecht.
Oft wird aber aus Kulanz umgetauscht, dann aber ggf. unter Bedingungen die der Händler diktiert (Nur Gutschein, kein Bargeld etc.)