Hallo Visbek,
ich will Dich nicht erschrecken, aber meine Erfahrungen mit dem Sigma-Service waren auch nicht so toll.
Sigma-Telekonverter 1,4x APO EX DG im Mai 2006 neu gekauft, im Juli 2006 defekt zur Garantie-Reparatur eingeschickt.
Reparaturdauer über 4 Wochen, war danach aber immer noch defekt.
Reklamation und Austausch gegen einen neuen TC dauerte anschließend nochmals 10 Tage.
Antworten auf Mails waren oft Zufall und dauerten ewig.