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Zitat von Oldie-Knipser
Ich schließe mittlerweile einen Defekt der Akkus bzw. des Ladegeräts aus und habe heute mit Runtime telefoniert. Die Dame in Bremen sagte mir, dass die Garantie abgelaufen sei und ich nur noch Anspruch auf Gewährleistung hätte (Kaufdatum der Kamera April 2005). Kann mir jemand erklären, was das bedeutet?
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Garantie ist eine freiwillige Sache des Herstellers, Gewährleistung ein gesetzlich geregelter Anspruch gegen deinen Händler. Du kannst diesem nun die Kamera auf den Tresen legen und hoffen, dass er den Schaden anerkennt - allerdings musst du nach 6 Monaten beweisen, dass der Schaden schon beim Kauf vorhanden oder angelegt war.
Tobi