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Moin
das würde ich versuchen mit den runtimern direkt zu klären. Versuche mal dort anzurufen oder eine eMail zu senden, in der Du sie direkt fragst, ob es um zusätzliche Verzögerungen zu vermeiden, in Ordnung wäre wenn Du die Cam direkt schickst und ób sie dann trotzdem kostenlos repariert wird.
Als Anhang würde ich den Kaufbeleg scannen und dranhängen.
Als der Service noch in KoMi-Händen war, ging das meistens ohne Probleme.
Gruß
PETER
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