|
Du musst dich auf alle Fälle an deinen Händler wenden!
Du hast eine 2jährige Gewährleistungsdauer für alle Neugeräte.
Das mit der Beweislast kann ein Problem werden, muss es aber nicht zwangsläufig sein. Je nachdem wo du die Kamera gekauft hast, agieren die Händler unterschiedlich!
Du darfst dich auch nicht einfach abweisen lassen, du musst sehr hartnäckig sein und natürlich einen freundlichen aber bestimmten Ton beibehalten.
So schlecht sehe ich deine Chancen gar nicht!
|