Jaja - solche Geschichten kennt jeder Acror oder T-Com Kunde, der mal umgezogen ist, einen Tarif gewechselt hat oder einfach den Anschluss kündigen wollte. Ich habe da so meine eigenen Erfahrungen gemacht, und zwar gleich mehrfach mit beiden Unternehmen (4 Umzüge in 6 Jahren, Umstieg von Analog auf ISDN, dann von ISDN auf Analog/DSL) - fragt lieber nicht... Ich glaube, in einer Stadt ab 20.000 Einwohner könnte man schon ein Unternehmen gründen, dass für Internet und Telefonkunden die Abwicklung solcher Umstellungen und Änderungen übernimmt - und den T-Unternehmen diese Dienstleistung in Rechnung stellt