Hallo,
also da muß ich Musi mal Recht geben.
Ungeachtet der Tatsache, ob nun ein Pixelfehler ein Grund zur Reklamation ist, die Tatsache mit dem "Endverbraucher als Betatester" kann ich zu 100% unterschreiben.
Wir werden teilweise ganz schön hinters Licht geführt.
Es kommt kaum noch ein ausgereiftes Produkt auf den Markt.
Serienfehler werden nicht behoben, sondern durch neue Modelle verschlimmbessert..
Probleme mit dem Kunden werden dann vom Hersteller auf den Händler abgeschoben, der ja auch nichts dafür kann !
(Da spreche ich aus leidvoller Erfahrung)
Damit spreche ich keine bestimmte Marke an, das können alle Hersteller ganz prima...
Wenn der Haufen Euronen erst mal bezahlt ist, ist ja für den Hersteller das Ziel erreicht.
Der Endkunde hat eh keine Ahnung, kauft sowieso alles, regt sich auf, regt sich ab, ist unzufrieden, legt die alte in die Ecke und kauft neu...
(Etwas Ironisch, aber nicht ganz falsch.)
Solange wir als Endkunden nicht mal massiv Revoltieren, Reklamieren und die Geldbörse einfach mal zu lassen, wird sich da auch nie was Ändern.