Hallo Tom,
auf dieser Seite:
http://www.kingston.com/deroot/company/default.asp
findest Du die kostenlose Kingston-Telefonnummer.
Eventuell bittet man Dich, die Karte an Deinen Händler zurückzugeben.
Wenn Du jedoch sagst, dass Du ihn nicht mehr erreichen kannst (z.B weil es die Onlinefirma nicht mehr gibt) wirst Du aufgefordert, eine E-Mail mit der Fehlerbeschreibung zu senden.
Nach kurzer Zeit bekommst Du ein RMA-Formular zugemailt. Dieses füllst Du aus und schickst es einfach mit der Karte an die Adresse in England.
Nach ca. 10 Tagen hatte ich beide male eine neue versiegelt Karte per UPS zugesandt bekommen.
Viele Grüße,
Olli