E.d.T. Ich gehöre nicht mehr in diese Welt.
- meine Ma ist bald 85 Jahre alt
- meine Ma ist pflegebedürftig
- meine Mann und ich pflegen sie, sie wohnt bei uns
- ich erledige sämtliche Bürokratie
- Antrag auf Tagespflege, Antrag auf Verhinderungspflege, Verordnungen häusliche Pflege etc.
- die Krankenkasse hat eine Geschäftsstelle, 30km entfernt, die 13km entfernte wurde geschlossen
- von daher alles auf Online umgestellt
- die Onlinegeschäftsstelle benötigt eine 2Faktorauthentifizierung, d.h. die App der KK auf dem Handy (andere, wie Paypal schaffen das mit einer SMS)
- eine SMS funktioniert auf 25 Jahre alten Handys
- zur Freischaltung der App muss ich in die Geschäftsstelle, weil wir angeblich keine NFC-Karte haben, das Zeichen ist auf der neuen Karte drauf
- Also 60km hin und zurück, letzte Woche, der Typ dort meinte, sie haben aber ein schönes Handy.
- ja, ein Samsung Note 8, wie aus dem Ei gepellt und top funktionstüchtig
- App war dann freigeschaltet
- heute bekomme ich eine Mail, dass ein Bescheid für Mama im Postfach liegt
- Leider hat die App am WE ein Update bekommen, Mindestvoraussetzung Android 10
- mein ach ja so schönes Handy hat aber nur Android 9 und bekommt auch kein 10
- also keine 2Faktorauthentifizierung möglich und kein Zugriff auf das Postfach
- Anruf im Callcenter, ob sie den Bescheid mailen können, ach ja, das geht ja nicht, wegen dem Datenschutz
- deshalb hatte ich mir ja vor ein paar Wochen ein kostenflichtiges Onlinefax eingerichtet, weil ja alle wegen Datenschutz nix mailen wollen
- mein Faxgerät hatte ich beim Umzug ja entsorgt, weil nicht mehr zeitgemäß
- ich will kein neues Handy kaufen, weil es ja ach so superschön ist und noch top in Schuß ist und alles kann, was es können sollte, bis auf die KK-App.
- Angeblich ist ab kommendem Jahr die 2 Faktorauthentifizierung nur noch über so eine App möglich, auch bei anderen KK und Paypal etc.
- Jetzt habe ich also alles wieder ins Postkutschenzeitalter zurückversetzen lassen, also auf Papierpostversand umstellen lassen.