Mal unabhängig davon ... hatte jemand von euch bei beiden Support Teams schon mal jemanden in der Leitung, der sich mit der Sache auskannte?! Der wirklich mehr wusste, als in der Anleitung steht?!
Ich finde, das wird immer schlimmer (bei jedem Support) und in vielen Fällen hätte ich genauso gut meinen Onkel anrufen können. Der wird zwar 90, sagt aber wenigstens, wenn er von irgend etwas keine Ahnung hat.
