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Mail an Foto-Mundus
@mcpete:
meine mail an Foto-Mundus:
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Hallo,
ich habe Ihr Paket Bestell-Nr.: 6179 erhalten und folgende
Unstimmigkeiten:
1. Der Akku ist kein Minolta-Akku, sondern ein absoluter "NoName"
Da ich ein "Original Deutschlandware" gekauft habe, ist dort ein
"Minolta Akku" enthalten- lt. Anfrage bei Minolta Deutschland.
2. Die angegebene Fernsteuersoftware ist nicht enthalten.
Diese wurde auf Ihrer Angebotsseite extra hervorgehoben.
"Fernsteuersoftware für die komplette Fernsteuerung..."
3. Das Paket der Kamera ist nicht versiegelt gewesen
Lt. Minolta sind die Pakete versiegelt.
Ich bitte Sie, entsprechend Nachzubessern:
1. Zusendung eines original Akku´s
2. Zusendung der Fernsteuersoftware
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Meine Mail an Minolta:
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Guten Tag,
ich habe vor einigen Tagen eine A200 gekauft.
Der Akku ist nicht "Konica-Minolta" gelabelt sonder besitzt keine
Herstellerangabe.
Der Händler hat das Paket als "Original Deutschlandware" ausgezeichnet.
Ich bitte Sie freundlichst um eine Mitteilung, ob es sich auch um eine solche handelt oder ob ich Nachteile im Service o.ä. erfahren muss.
SN der Kamera: 40404443.
Des weiteren hat der Händler angegeben, das sich die Kamera vom PC fernsteuern lässt. Dieses habe ich bislang
nicht bewerkstelligen können und mir fehlt in den Unterlegen jedwede Dokumentation dazu.
Lieferumfang: Handbuch, Dimage Viewer, Handbuch CD, Kamera, Akku, Ladegerät, Tragegurt, Objektivdeckel, USB- Kabel, Video-Kabel, Sonnenblende.
Ich wäre Ihnen für eine Antwort sehr verbunden.
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Ich stimme dir grundsätzlich zu - ärgere mich aber trotzdem ein wenig "vorgeführt" zu sein.
Die Fernsteuersoftware hätte ich schon gerne .
Die Angebotsseite von Foto-Mundus habe ich als PDF- Teil mit einer Unterschrift und den Bestelldatum gesichert, so dass hinterher keiner mehr ändern kann und schon gar nicht der Spruch kommt " ....das war da nicht daruf ..."
Man kann Foto-Mundus schon ganz schön ärgern wenn man will - mir fallen sicher noch so´n paar kleine Schweinereien ein:
Heftig: Artikel bei EBAY reinstellen mit einer Warnung (sachlich !!)
Alle Foren mit der Info beglücken !!!
Verbraucherschutzverband
usw.
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